Yacine Kabache - Assistant de direction en stage

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Expériences

Accueillir informer et orienter les visiteurs
Ouvrir des espaces personnels aux assurés sur le site de l'assurance retraite
Animer l'espace multi services des agences
Conseiller les visiteurs sur l'usage du site internet
Réaliser des enquêtes de satisfaction par téléphone, la saisie de questionnaires

Accueil physique et téléphonique
Classification / archivage
Mise à jour des dossier adhérents
Utilisation du logiciel Excel

Accueil et renseignement des usagers
Mise en place et classement des documents
Tri et réintégration d'ouvrages juridiques au service d'archives à la mairie de Gradignan
Utilisation du logiciel Aloès

Accueil du public
Accompagnement aux visites

Compétences

Word, Excel, Powerpoint

Bon niveau

Intermédiaire

Bon niveau

Formations

Bureautique
Français
Mathématiques
Anglais