Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Yu WU

Etudiante en Master 1 à l'ESTHUA à la recherche d'un stage pour mon M2

Yu WU
29 years old
Driving License
Hangzhou China
Professional Status
Student
Looking for an internship
About Me
Étudiante en Master chez UFR ESTHUA Tourisme et Culture, je suis en recherche un poste comme assistant marketing ou commercial pour mon dernier stage.
  • Effectuer les formalités d’accueil et de départ des clients (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement en assurant une qualité d’accueil et d’écoute exemplaire et en s’efforçant d’apporter la solution la plus adaptée.
  • Se tenir à l’entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés
  • Participer à la planification de l’occupation des chambres, l’encaissement des notes et des prestations différées,
  • Effectuer les différentes opérations de caisse entrant dans son domaine d’activité en veillant à une permanence dans l’exactitude des comptes.
Company Description
The Peninsula Paris est un palace situé au 19 avenue Kléber dans le 16e arrondissement de Paris, à quelques pas de l'Arc de Triomphe de l'Étoile et de l'avenue des Champs-Élysées. L’hôtel fait partie du groupe The Peninsula Hotels (en), détenu par The Hongkong and Shanghai Hotels (en) et Katara Hospitality (ex-Qatar National Hotels Co.). Il est élevé au rang de palace en juillet 2016.
Company website
  • Gérer les arrivées et les départset organiser quotidiennement la réception
  • Prendre en compte les réclamations et être le lien des clients dans la résidence
  • Contrôler le nettoyage des appartements
  • Participation à des ateliers des médias sociaux sur Wechat, QQ et Weibo
  • Diffusion des nouvelles et publication des articles