Gestion des demandes d'achats et des besoins des clients internes (analyse du besoin, aide à la redaction du cahier des charges, recherche de fournisseurs, négociation fournisseur, commande, suivis délais/produit/service)
Analyse de portefeuille, d'articles, de fournisseurs sur SAP et optimisation
Participation à différents projets achats
Mise en place d'action d'amélioration continue dont l'amélioration de la relation achats-clients internes
Mise à jour de tableau de bord et reportant
Resourcing et mise en concurrence des fournisseurs actuels sur les fournitures industrielles
Amélioration et développement de processus afin de réduire les stocks de pièces de rechange en entrepôt (mise en place de processus, suivi du plan PDCA, suivi de tableau de bord et reporting ainsi que leur mise à jour, suivi de l'atteinte des objectifs et mise en place d'actions correctives)
Présentation des nouveaux processus au service production (préparation de supports, présentation dans les différents services et explication, change management)
Aide à la mise en place de stratégie dans la disposition de matériaux indirect (pièces de rechanges des machines de productions)
Organiser les transports de produit chimique et superviser les livraisons en Europe selon le plan de production (transport organisé dès que le produit est à disposition, politique zéro stock sur site)
Contact avec les clients et suivi de livraison
Assurer le lien avec les services approvisionnements, réceptions et l'entrepôt (communication concernant les délais des transporteurs, temps de fabrication et les retards de production, disponibilité des produits,...)
Respect des règles international es+ Formation ADR (produits dangereux)
Responsable de la gestion locative (sélection des candidats sur dossier, visites, mise à jour d'annonces, check-in, check-out, mise en place de contrat,...)
Accueil téléphonique & physique, relation client et partenaire (en allemand, anglais et français)
Résolution de dysfonctionnement logistiques/techniques
Actualisation, amélioration de supports de communication & webmarketing / Veille concurrentielle /Traduction des support
Ouverture des affaires selon les règles du groupe Suivi et gestion des différentes phases du projet (signature du contrat, livraison, mise en service,..) Relation clients internationaux
Facturation selon planning d’expédition, traitement et suivi des relances/litiges - Relations clients et partenaires logistiques/ bancaires, émission de cautions, garanties bancaires
Vigilance face aux règles internationales (Incoterms, TVA, douane..)