Virginie Mayo

• Ma mission : J’accompagne les managers et de leurs équipes dans le développement de leurs compétences relationnelles en m’appuyant sur les outils du coach (écoute attentive, analyse du besoin, art du questionnement, feedback..) pour renforcer leur intelligence relationnelle et émotionnelle.
• Ma valeur ajoutée : 15 ans d’expérience en entreprise dans le domaine commercial et du conseil, compréhension des enjeux business, accompagnement des managers dans un contexte de changement, animation dynamique et participative des équipes, coach certifiée.

• Conseil : Accompagnement dans la transformation des organisations et des métiers (distributeur de matière plastique, fournisseur de gaz)
• Formation Managers : Animation ateliers sur les thèmes de la responsabilisation et la collaboration (assureur)
• Formation des équipes : Mutation des postures de vente (opérateur téléphonie, fabricant d'électroménager), développement des compétences relationnelles (opérateur téléphonie B to B), optimisation de la relation client (acteur de la protection sociale), développement du leadership commercial des conseillers (mutuelle)
• Coaching individuel : Leadership – Assertivité – Gestion des émotions – Posture Manager Coach
• Peer coaching : Supervision de groupes de managers dans le cadre de séances de coaching entre pairs
• Résultats : Développement du leadership des Managers et renforcement de l’efficacité commerciale des équipes