Mes atouts? Fiable, polyvalente, à l'écoute. Afin d'apporter un nouvel élan à ma carrière, je cherche un employeur pour préparer une licence en gestion des ressources humaines dès sept. 2019.
Check in Check out: accueil physique et téléphonique
Management des équipe: organisation du service, planification du temps de travail, , formation des collaborateurs.
Yield management: commercialisation de chambres en fonction de l'offre et de la demande
Facturation et relance débiteurs.
Description de l'entreprise
Hôtel 4 étoiles Best Western Plus 43 chambres un restaurant "Maître restaurateur" répertorié au Guide Michelin (80 couverts à l’intérieur 100 en terrasse) Un SPA avec un espace détente: Hammam, Jacuzzi et Tisanerie et 2 salles de soins 3 salles de séminaires modulables Une piscine
GESTION DE L'ETABLISSEMENT AU QUOTIDIEN: tâches administratives et comptable ; devis, réservations, facturations et mains courantes, analyse des comptes mensuels pour envoi au siège. Gestion du personnel : recrutement (DUE et contrat), formation, planification Gestion technique : mise en place et suivi de cahier de maintenance et de sécurité.
Description de l'entreprise
Résidence de tourisme 3 étoiles 62 logements du studio au T4 Une piscine
2 contrats saisonniers consécutifs: Balaruc les bains (station thermale) de Mars à Octobre 280 logements + 100 gîtes en location. Clubs avec restauration et animation
Equipe de réception: 8 personnes dont 2 nights auditors Pratz sur Arly (Station de ski) de Décembre à Fin mars Club avec restauration: demi pension ou pension complète et animation. Equipe de réception: 6 personnes dont 2 nights auditors
J'ai d'abord commencé par un stage assistante de direction dans le cadre de ma formation "gestionnaire d'unité hôtelière" Lors de mon stage nous avons ouvert l'hôtel. Nous avons donc mis en place les procédures interne à l'entreprise: réception et étage La communication externe afin de faire connaitre l'hôtel: publipostage, organisation de jeu-concours à la radio, partenariat avec l'office de tourisme,.. Mise en place d'un questionnaire de satisfaction J'ai ensuite était embauchée en CDI sur un poste de réceptionniste.
Description de l'entreprise
Hôtel 3* , Restaurant, Casino, Bar 51 chambres Station Thermale
