CCI de Région Hauts-de-France — VALERE FAGOT

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

21h afin de maitriser les enjeux de l’expérience client.

Modules, options, contenu des cours

S’approprier sa nouvelle mission,
Les comportements clients en lien avec cette nouvelle mission,
L’entretien commercial,
Le concept de vente adaptative,
La connaissance approfondie du client,
La construction de la vente,
La gestion des objections,
La conclusion et la pérennisation de la relation client.