Thomas Verbier - Commercial

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CV réalisé sur DoYouBuzz

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Formations

Expériences

Prospection sur le terrain afin de développer le portefeuille clients des prospects en suivant la politique de l'entreprise.
Démonstration des produits grâce à des mise en situation chez les prospects et suivi des commandes.

Traitement des litiges (retard de livraison, produit endommagé ...), résolution des problématiques en veillant à la satisfaction des clients, gestion des dossiers complexes avec le commercial.
Démonstrations de produits pour mettre en évidence les fonctionnalités et réorienter les objections vers les aspects positifs.

Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et incidents.
Conduite des entretiens de découvertes, présentation des produits correspondant aux besoins clients, élaboration et négociation des offres commerciales, traitement des contrats.

Compétences

Analyse du marché

Avancé
Veille concurrentielle

Avancé
Suivi client

Bon niveau
Gestion de planning

Bon niveau
Prospection commerciale

Bon niveau
Technique de négociation

Avancé
Réponse aux appels d'offre

Bon niveau
Principes du marketing

Avancé