Théo Canovas
Hôtellerie / Restauration
polyvalence
créativité
ténacité
marketing digital
social media
30 ans
Permis de conduire
Lyon (69007) France
En poste
En simple veille
Le Marketing Digital dans notre secteur d’activité est devenu un réel facteur de différenciation, ainsi qu’un levier pour augmenter rapidement et durablement le CA.
Ne pas apparaître sur Internet, c’est ne pas exister.
Ne pas apparaître sur Internet, c’est ne pas exister.
- Optimiser la visibilité de l’hôtel sur internet.
- Rediriger un maximum vers le site web de l'hôtel.
- Accroître les réservations en direct afin de diminuer l'impact des OTA.
Chargé de Clientèle/Réception
Mercure Lyon Centre Charpennes
Depuis février 2019
- commercialisation, devis, facturation, organisation et suivi d'événements...
- gestion hébergement
Remplacement de la Directrice Adjointe
Ibis Budget Lyon Est Chaponnay
Octobre 2018
à novembre 2018
CDD
- Réception: gestion de l'hébergement FOLS, accueil clients, contrôle de la caisse...
- Gouvernant: répartition et contrôle du ménage des chambres
- Restauration: gestion du petit déjeuner
Marketing & Communication
Kosmopolite Hotels (6 hôtels IHG)
Juin 2017
à décembre 2017
Stage
Paris
France
- • Mise en place d'un plan de communication
• Optimisation du référencement
• Gestion des réseaux sociaux
• Publicités Facebook et Instagram
• Emailing
• Réponses aux commentaires clients
• Création de supports commerciaux
Extras en restauration
Extra Vacant
Mai 2016
à juillet 2018
- • Mamma's Kitchen - Bourgoin-Jallieu, France
• Borgeot Traiteur - Lyon, France
• Ambiance & Saveurs - Corbas, France
• Feed Traiteur - Lyon, France
• L'Éclat restaurant - Lyon, France
Employé de restauration
Club Med
Juillet 2016
à septembre 2016
CDD
Peisey-Vallandry
France
- • Service matin/midi/soir (2 coupures)
Conference and Banqueting
Celtic Manor Resort
Mai 2015
à novembre 2015
CDD
Newport
Royaume-Uni
- • Organisation, mise en place et service lors d’événements (séminaires, tournois de golf, galas de charité...)
• Team leader à la fin des 6 mois (équipe de 5 / 6 personnes à gérer)
Employé polyvalent
La Ferme d'Augustin ****
Mai 2014
à septembre 2014
Stage
Ramatuelle
France
- • Service du soir, petit déjeuner...
• Accueil des clients, prise des commandes, service ...
• Rotation des stocks, du linge, découpe du poisson en salle, bagagiste, préparation de cocktails...
✓ Savoir estimer le retour sur investissement des campagnes digitales
✓ Maîtrise opérationnelle des différents leviers de webmarketing
✓ Savoir piloter les agences prestataires
✓ Identifier les axes d'optimisation d'un site et de ses pages stratégiques
✓ Être capable de créer un programme de fidélisation
✓ Savoir créer et analyser un reporting
✓ Maîtriser les bonnes pratiques de l’accessibilité
✓ Posséder les bases de la conception web via CMS
✓ Conception de stratégie digitale
Langage HTML et CSS, WordPress, Prestashop, Social Media, Emailing, Paid Media – Display, Data marketing, SEO, SEA (Google Adwords), Accessibilité, Google Analytics, Mobile Marketing et ASO, Rédaction pour le web optimisée SEO et Content marketing, Cahier des charges, Photoshop, Droit du Web, Gestion de projet Web ou Mobile, Ergonomie de site web et mobile (UX), Growth hacking, CRM, Paiement e-commerce, Reporting digital.
✓ Maîtrise opérationnelle des différents leviers de webmarketing
✓ Savoir piloter les agences prestataires
✓ Identifier les axes d'optimisation d'un site et de ses pages stratégiques
✓ Être capable de créer un programme de fidélisation
✓ Savoir créer et analyser un reporting
✓ Maîtriser les bonnes pratiques de l’accessibilité
✓ Posséder les bases de la conception web via CMS
✓ Conception de stratégie digitale
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- Pratique de nombreuses activités sportives
- Smartphones, ordinateurs....
- Facebook, Instagram, Linkedin, Snapchat, Twitter, Youtube...
-
Hôtellerie
Avancé
-
Restauration
Avancé
-
FOLS
Bon niveau
-
COCLICO
Bon niveau
-
VR
Intermédiaire
-
Facebook
Expert
-
Instagram
Expert
-
LinkedIn
Avancé
-
Youtube
Bon niveau
-
Word, Excel, Powerpoint
Avancé
-
Photoshop
Bon niveau
-
Illustrator
Bon niveau
-
InDesign
Intermédiaire
-
Canva
Expert
-
Wix
Bon niveau
-
Wordpress
Intermédiaire
-
Mailchimp
Avancé
-
Google +
Avancé
-
Google Analytics
Avancé
-
Google Adwords
Avancé
-
Certification Google Digital Active
Expert
- B2
- TOEIC 840