Tanya Marine Huerfano Millan
Especialista en Atención al Cliente / Comercio Exterior
38 años
Permiso de conducir
Montevideo Uruguay
Empleado
Abierto a oportunidades
Ventas
Mis Petates
Desde marzo 2017
- Cajera administrativa.
Manejo de la caja y el ingreso diario de dinero en efectivo, tarjetas de débito y crédito, así como el respectivo reporte de ventas para ser enviado a la oficina administrativa; realizar depósitos diarios. Control de material administrativo, apoyo en capacitar a personal de nuevo ingreso. Atención al cliente para ventas de artículos de diseño tanto para el hogar como uso personal.
Cajera Administrativa
TatakiMarket
Enero 2016
a octubre 2016
- Cajera administrativa en importante franquicia de restaurante de comida fusión.
Manejo de la caja y el ingreso diario de dinero en efectivo, cheques, tarjetas de débito y crédito; recepción de proveedores y llamadas telefónicas de los mismos. Realizar arqueo de caja diario, así como el respectivo reporte de ventas para ser enviado a la oficina administrativa; en caso de ser necesario realizar depósitos diarios, o coordinar al personal para dicha tarea. Control de material administrativo para ser usado en la sucursal y en todas las áreas. Apoyo en capacitar a personal de nuevo ingreso.
Representante de Ventas
Tucan Country Club & Resort
Junio 2015
a enero 2016
- Atencion al cliente interesado en conocer el proyecto y las propiedades en venta. Manejo de el inventario del producto, asi como de todas las caracteristicas del mismo, a traves de plantas arquitectonicas, brochure, folletos, etc. Manejar informacion detallada sobre las regulaciones inmobiliarias, al igual de todo lo reglamentario para solicitar financiamiento bancario. Mantener actualizados formatos de precios y listados de ventas. Relacion directa con promotores hipotecarios de los bancos. Captacion de clientes y seguimiento de los mismos hasta cerrar la venta. Realizacion de contratos, gestion de cartas promesas y carta cesion. Coordinacion de ferias y promociones. Implementacion de estrategias para incremento de ventas.
Customer Service / Autoridad Aeronautica
Civil Aeronautics National Institute of Venezuela (INAC)
Enero 2009
a marzo 2015
- Atención al pasajero, clientes y personas transitando en el Aeropuerto. Velar por el cumplimiento de las regulaciones aeronáuticas en el terminal aéreo. Coordinar con todos los entes de seguridad nacional al momento de solventar situaciones de conflictos, emergencias y cualquier indicio que pusiera en riesgo la seguridad de las personas dentro del terminal. Verificar que las aerolíneas cumplan con las regulaciones en cuanto a seguridad y facilitacion aeroportuaria. Atender denuncias por parte de los pasajeros y velar porque sus derechos no sean violentados. Realizar estadísticas diarias sobre la movilización de pasajeros, salida/entrada. Coordinación de comités de transporte aéreo antes de gran movilización de pasajeros.
Gerente General
Inversiones Motax C.A
Diciembre 2013
a mayo 2015
- Dueña y Gerente General de mi propia empresa de venta de auto-partes y accesorios, Aceites, coolant, etc. Principalmente encargada de mantener el rendimiento de la misma y generar ganancias. Mantener al día el pago a proveedores, pago al personal a mi cargo.
Asistente Administrativo Ejecutivo
TuTechoIV C.A
Enero 2007
a enero 2009
- Realizar asientos contables, conciliaciones bancarias, pago a proveedores. Manejo de caja menuda. Actualizacion de formatos contables. Actualizacion de paginas web. Contratacion de personal para captacion de propiedades y manejar el presupuesto para su alimentacion diaria y pago mensual. Seguimiento a nuevoa clientes y potenciales clientes para cierre de ventas. Elaboracion de contratos. Verificacion de documentacion necesaria para tramites de financiamiento con los bancos. Estudios de mercado e implementacion de estrategias para aumentar ventas.
- Comunicacion
- Capacidades técnicas tanto de productos y servicios
- tolerancia a la presión
- Flexibilidad
- Sociabilidad
- Autocontrol
- Asertividad
- Empatia
- Determinación
- Puntualidad
- Perseverancia
- Ingles
- Aleman
- Microsoft Office
- Planificación Estratégica.
- Eficiencia Operativa.
- Toma de Decisiones.
- Trabajo en Equipo.
Adquisición de técnicas y conocimientos relacionados con toda la operativa del comercio internacional. Destacando aspectos de las Operaciones y Técnicas Aduaneras y Transporte Internacional de Carga.
Estudio completo e intensivo sobre la Aviación Civil tanto internacional como nacional. Enfoque en derecho aeronáutico, seguridad y transporte aéreo.
Estudios cursados hasta el 7mo semestre de Administracion comercial.
Técnico en Operador de Servicios Turísticos, mención Guía de Turismo. Enfocado de manera general a un estudio endogeno y sustentable para llevar a cabo actividades turísticas. Dominio de excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, trabajo en equipo, eficiencia, manejo de grupos, administración de empresas turísticas, estrategias de mercadeo, etc.
- Amo la Musica
- Novelas Historicas
- Conocer nuevas culturas
- Idiomas
- Correr
- Surf
- Gym
