TAIS PLEY
Analyste Financier
37 ans
Permis de conduire
LA MADELEINE (59110) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Taïs, 31 ans, actuellement au sein de PARTNERS FINANCES en tant qu'analyste financier spécialisée équipe dédiée CGI. Je suis à la recherche d'un nouveau challenge pour compléter les compétences déjà acquise pendant mes 8 ans d’expériences.
Chargée de recouvrement
Arvato Service France
Juin 2010
à septembre 2014
- Appel entrant
- Appel sortant
- Traitement Back Office
- Traitement des enquêtes de satisfaction
- Intervention en formation
- conduite et analyse de dossiers complexe
- vérification des statistiques de l'équipe
- intégration des nouveaux collaborateurs
- formation des nouveaux collaborateurs
- Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement
- Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement
- Procéder au recouvrement des paiements non réglés
- Mise en place de solution alternative pour recouvrer les créances( délai de paiement, échéancier...)
- Lancer la procédure judiciaire de recouvrement
