Sylvain COQUIO
DSI de transition, expert en numérique et digital
Digital
DSI
Transition
Transformation
60 ans
Permis de conduire
SAINT-LEU LA FORET (95320) France
Freelance
En recherche active
Directeur des Systèmes d’Information International
Dirigeant de Transition
Expert en transformation IT et Digitale
• 30+ années d’expérience comme DSI dans la distribution (SFR Distribution, OIA Beauté, Tally Weijl), les telecom (SFR) et l’hospitalité (Louvre Hotels Group) dans des entreprises de >500m€ de CA, en France et sur la zone EMEA
• Acteur engagé de la transformation digitale avec la mise en place réussie de nouveaux outils orientés client : CRM, e-Commerce, customer analytics, API
• Entrepreneur, j’ai créé ma start-up spécialisée en Business Intelligence et j’ai eu la responsabilité du P/L Cloud de l’éditeur Axway (Sopra) – 6m€ de CA
• Innovateur, j’introduis dans les équipes métier et SI les méthodes de travail agiles, orientées service : DevOps et cloud
• Négociateur de contrats avec intégrateurs jusqu’à 2m€, responsable de budget IT jusqu’à 25m€
• Manager d’équipes jusqu’à 80 personnes, dans des situations de grande instabilité et de restructuration
Dirigeant de Transition
Expert en transformation IT et Digitale
• 30+ années d’expérience comme DSI dans la distribution (SFR Distribution, OIA Beauté, Tally Weijl), les telecom (SFR) et l’hospitalité (Louvre Hotels Group) dans des entreprises de >500m€ de CA, en France et sur la zone EMEA
• Acteur engagé de la transformation digitale avec la mise en place réussie de nouveaux outils orientés client : CRM, e-Commerce, customer analytics, API
• Entrepreneur, j’ai créé ma start-up spécialisée en Business Intelligence et j’ai eu la responsabilité du P/L Cloud de l’éditeur Axway (Sopra) – 6m€ de CA
• Innovateur, j’introduis dans les équipes métier et SI les méthodes de travail agiles, orientées service : DevOps et cloud
• Négociateur de contrats avec intégrateurs jusqu’à 2m€, responsable de budget IT jusqu’à 25m€
• Manager d’équipes jusqu’à 80 personnes, dans des situations de grande instabilité et de restructuration
Président - Consultant en transformation digitale et numérique
ARUBEE
Depuis février 2008
- Président de la société ARUBEE
- Depuis 2015 : Consultant en transformation numérique et digitale
- Intervention en tant que freelance sur plusieurs missions de conseil
- DSI de transition
- Consultant en transformation IT et Digital
- Audits de SI
- Schémas directeurs
- Pilotage des projets de transformation
- Secteurs: Luxe, Hotellerie, Habillement, Mobilier, Télécommunications, Transports
DSI Adjoint, Manager de Transition
Louvre Hotels Group
Juin 2016
à juin 2018
- Management de transition (équipe de 60 personnes)
- Pilotage du programme IT de transformation digitale (20 projets)
- Adaptation de l'organisation de la DSI en bi-modale (numérique et digital)
- Urbanisation du SI (création de référentiels, approche MDM)
- Refonte des parcours clients (nouveaux services)
- Mise en place du CRM Salesforce (fonction Service Cloud) en 6 mois
- Refonte des applications Web (+25% de transformation dès la première application livrée), Performances * 3
- Mise en oeuvre d'une APIsation de l'outil informatique (90 services API créés, installation d'un API Manager)
- Création d'une digital factory (25 développeurs , tech lead et chefs de projet)
- Introduction de nouvelles méthodes de développement (Devops, Continuous Delivery)
- Gestion budgétaire (CAPEX > 15 M€ / an)
- Management de l'équipe Etudes (15 internes + 35 consultants)
- Introduction du cloud (Azure, AWS)
- Création d'un nouveau site web innovant de réservation pour les groupes
- Mise en service d'une nouvelle application de revenue management très apprécie du terrain
- Création d'une application mobile de digitalisation des portes (serrures numériques)
DSI
Tally Weijl
Mai 2013
à octobre 2015
- En charge de l’IT et du digital. Rapporte directement au CEO, membre du Comité de Direction.
- Elaboration d’un schéma directeur avec une simplification du SI
- Rationalisation des coûts (diminution des OPEX de 20%), optimisation des CAPEX (14% en -dessous des budgets)
- Ecommerce : ouverture de 9 pays, Amazon marketplace, mobilité : résultats obtenus +45% CA / an,
- Réapprovisionnement et allocations : meilleure offre produits dans les magasins, moins de remises
- Mise en place d’un nouveau portail B2B pour l’activité wholesales permettant d’envisager +25% / an
- Sécurisation de l’exploitation (SLAs, ITIL, KPIs) : la fiabilité de l’exploitation a progressé de 50%+
- Sécurisation et modernisation de l’infrastructure : amélioration de 70% des performances sur les solutions clés (SAP, réappro)
- Introduction de solutions cloud (HR, Paye, CRM, ITSM) : meilleur contrôle des coûts
- Nouvelle gouvernance et organisation: internalisation des compétences clés (SAP, Ecommerce, BI) et réduction du nombre d’employés (4 agences, 17 nationalités)
Vice Président Cloud Services chez AXWAY SOFTWARE
AXWAY SOFTWARE
Janvier 2010
à avril 2013
- En charge de l’activité cloud computing : équipe de 50 personnes mondiales (EU+France+Allemagne+Inde), avec un CA de 6 M€ et une croissance forte (+30% en 2013).
Rapporte au COO Monde
Vice President EMEA Alliances and Partnerships
AXWAY SOFTWARE
Septembre 2008
à décembre 2009
- En charge du business développement avec les partenaires et alliances pour la zone EMEA.
- Génération d’un revenu >6 M€ en 2010 avec les partenaires (ISV, revendeurs, intégrateurs, VARs...)
- Création de partenariats de long terme avec de grands intégrateurs, des sociétés de conseil ou des acteurs spécialisés principalement dans le secteur financier (SEPA, Swift, EBICS)
- Introduction d’un nouveau type de licence (SPLA) chez Axway
- Développement du canal de distributeurs d’Axway en EMEA
DSI chez SFR Distribution (ex SFD)
SFR Distribution
Janvier 2000
à décembre 2007
- Création du nouveau SI couvrant les activités B2C et B2B, Ecommerce, supply chain, achats, marketing, finance et ressources humaines
- Réorganisation et recrutement d’une nouvelle équipe IT dans le cadre du plan de remise à niveau de l’entreprise : équilibre atteint en 2 ans.
- Optimisation de la supply chain et du SI POS : quasi disparition de la démarque inconnue
- Nouveaux outils de pilotage et de gestions des magasins : forte augmentation du CA et de la marge
- Mise en place et pilotage des différentes compétences et équipes allant de la proximité utilisateurs, à l’exploitation en passant par l’infrastructure, la gestion de projets, l’externalisation, le support, les aspects contractuels et légaux (SLAs, CNIL, LEN, LSF), la gouvernance IT et l’optimisation des process (ITIL)
- Membre du comité de direction, rattaché directement au DG/CEO
PROGRAM MANAGER
SFR
Septembre 1997
à décembre 2000
- Program Manager sur le périmètre des systèmes dédiés au contrôle et la mesure du chiffre d’affaires des opérateurs SFR, Telecom Développement et Cegetel.
Directeur de Project / Chef de Project dans une SSII
Groupe OPEN
Septembre 1989
à août 1997
- Missions au forfait et en régie dans différents secteurs
- Banque (3 années : Credit Lyonnais, Caisse d’Epargne)
- Industrie (Sagem, Safran)
- Secteur public (ministère des télécommunications, du travail)
- Caisse de retraite (6 mois)
- Missions d’audit technique ou fonctionnel
- Rédaction de cahiers des charges
- Expertise technique en tant que DBA sur les SGBDR (Oracle, Sybase, SQL Server)
- Formations délivrées aux clients (langage SQL, administration Oracle et SQL Server)
Analyste
AXA
Septembre 1987
à août 1989
- Analyste chez AXA Courtage pour le département comptabilité
- Projet de fusion de 4 sociétés
- Responsable de lourdes chaînes de traitements : quittances clients, moyens de paiement (TIP), réception et affectation des fonds, traitement du contentieux, clôtures comptables
- Encadrement de prestataires en régie
- Moto
- Amateur d’histoire, d’économie
- Voyages étranger
- Tennis de Table (compétition)
- Badminton (compétition)
- Ski
- Danse (rock, rock acrobatique)
- Hand Ball (compétition)
- Vélo
- Natation
-
Schémas directeur
Avancé
-
Gestion budgétaire
Avancé
-
ERP
Avancé
-
Intégration
Avancé
-
Urbanisation
Avancé
-
Digital Strategy
Bon niveau
-
Management
Avancé
-
Organisation des SI
Avancé
-
Retail
Avancé
-
Telecommunications
Avancé
-
Tourisme - Hotellerie
Bon niveau
-
CRM
Bon niveau
-
API
Bon niveau
-
DMP
Bon niveau
-
Sites Web
Bon niveau
-
Applications Mobiles
Bon niveau
-
Business intelligence
Bon niveau
-
ITIL
Bon niveau
-
Devops
Bon niveau
-
Agile
Bon niveau
-
Anglais
Avancé
-
Allemand
Intermédiaire
-
Retail
Bon niveau
-
Industrie
Bon niveau
-
Télécommunications
Avancé
-
Conseil
Avancé
-
Banque
Intermédiaire
-
Assurances
Bon niveau
-
Tourisme
Avancé
-
SAP
Bon niveau
-
Salesforce
Bon niveau
-
Software AG
Bon niveau
-
Microsoft SQL Server
Bon niveau
-
Oracle
Bon niveau
- ITIL
-
Sécurité
Bon niveau
-
Réseaux
Intermédiaire
-
Web Services
Intermédiaire
-
API Management
Avancé
-
Human Resources Management
Bon niveau
-
Supply Chain Management
Avancé
CNAM: Cycle Ingénieur
Conservatoire National des Arts et Métiers Paris Spécialité : Intelligence Artificielle
Conservatoire National des Arts et Métiers Paris Spécialité : Intelligence Artificielle
