Coordinación y asistencia del pasaje en el aeropuerto: • Información y atención a los pasajeros de la companía • Facturación de los pasajeros y equipaje • Embarque de los pasajeros y cierre del vuelo
Contestar llamadas de China, Hong Kong, Taiwán, Japón y Filipinas en Mandarín, Inglés y Cantonés relacionadas con reservas nuevas, modificaciones de billetes y preguntas generales (principalmente con respecto al equipaje, informaciones sobre los visados y vuelos así como los servicios especiales de Emirates)
Ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad excelente y amistoso que refleja las orientaciones de la compañía a cada cliente
Evaluación de resultados satisfactoria en todos los aspectos
• Consulado de España en Guangzhou. - Inmobiliaria España Shanghai Real Estate Services S.L. http://inmobiliariaespaña-shanghai.com/ - Asesoramiento de clientes de la agencia para una solicitud de visado español. • Consulado de España en Guangzhou. - Traductora-intérprete durante los trámites de divorcio de un matrimonio sino-español. • Winner Stainless Steel Tube Co. Ltd. http://en.winner-ssteel.com/ - Prospección de clientes en el mercado suramericano e Interpretación telefónica. • CITS Guangdong Co. Ltd. http://www.cits.net/ - Servicio de tránsito para turistas y comerciantes de países hispanohablantes.
