Je possède un Bac Professionnel dans l'accueil. Je n'ai pas d'expérience Hors stage scolaire et cherche à me professionnaliser dans ce domaine. Je connait l'accueil physique et téléphonique. J'ai fait des stages en hôtellerie et suis donc apte a travailler en tant que réceptionniste. Je connait également le travail en chambre. Je parle très peu anglais. Je passe actuellement le permis B, je me déplace donc pour l'instant avec les transports en communs. Je suis Rigoureuse. je peu être autonome comme travailler en équipe. Je suis disponible.
Lors de ce stage j'ai effectuer de l'accueil telephonque, j'ai également appris à me servir des logiciels liés à l'hôtel et à voir ce qu'il faut faire pour la bonne tenue de l'hôtel ( compte de la caisse, courbe Excel sur le nombre de chambre vendu, changement journalier des tarifs, utilisation des sites comme Booking ou Trivago)
J'ai appris dans ce stage a faire les petits déjeuner le matin, ainsi qu'à m'occuper du nettoyage des chambres. Suite à un problème avec les employés j'ai dû gérer l'établissement seule de 12h à 22h.
J'ai effectuer de la vente ce qui ma permis de gérer la caisse et le logiciel de la poste, d'apprendre a gérer les différentes manières de procéder et à vaincre ma timidité envers les clients