Expatriée en Irlande depuis bientôt 6 ans je souhaite maintenant vivre une nouvelle aventure en faisant mon retour en France ! Dans mes bagages, un profil bilingue de Sales. Une expérience dans des grandes boites de Tech > Zendesk et Linkedin. Une adaptabilité et une motivation à toute épreuve. Pour cette nouvelle expérience je recherche une entreprise aux valeurs fortes et en accord avec ma personnalité.
Gestion des demandes de support des clients - via téléphone, email, live chat et site web en anglais et en français.
Utilisation de divers outils informatique et développement d'une expertise technique.
Satisfaction des clients et gestion des requêtes - accompagnement, conseil, résolution de problèmes, collaboration avec les équipes d'ingénieurs, suivi.
Atteinte des objectifs de satisfaction client chaque mois et contribution au résultat d'équipe.
