Expériences — Solange MULLER

Création clientèle, et gestion de la relation client : J'ai fait du démarchage et j'ai été à la rencontre de professionnels de l'immobilier (gestionnaires locatifs), j'ai instauré une relation durable, j'ai émis une tarification de nos prestations.
Gestion relation fournisseur- référencement des marchandises : Je réalise régulièrement les achats en ligne de nos fournitures électriques , plomberie et autres; J'ai négocié les tarifs des principales références auprès des commerciaux des marques ; Je vérifie, également, les achats et la facturation.
Gestion du planning : Je gère les RDV et la tournée ( planification en fonction du lieu et du type d'intervention)
Devis / factures et recouvrement : Mise en place des moyens nécessaires et suffisants jusqu'à obtention du paiement.
Gestion administrative- j'effectue toutes les démarches administratives : Je gère la trésorerie , j'émets un prévisionnel de trésorerie. Je transmets les pièces à l'expert comptable pour la saisie. Je gère les litiges. J'effectue le dépôt des comptes sociaux (AG, rapport d'AG et dépôt en ligne)
Recrutement - recrutement de technicien en maintenance du bâtiment : Émission de la fiche de poste, relation avec Pôle-emploi, élaboration de plans de formations en vue d'obtention d'aides à l'embauche.

Description de l'entreprise

Entreprise créée en octobre 2015 dont l'activité est le dépannage en plomberie et électricité de l'habitat et locaux commerciaux.

Site web de l'entreprise

http://www.to-depann.fr

Gestion administrative: J'ai organisé l'activité administrative de la société. J'ai mis en place des process. J'effectuais toutes les démarches administratives fiscales ou juridiques. Je gérais les litiges avec l'administration, les fournisseurs ou les clients. Je gérais et suivais les contrats.
Gestion comptable: j'ai tenu les comptes clients, fournisseurs et bancaires. j'ai organisé et suivi la saisie comptable. je préparais le bilan et effectuais la clôture des comptes. Je calculais les marges et la TVA sur marges des opérations achats-reventes
Contrôle de l'activité et pérennisation de l'entreprise: j'ai mis en place des tableaux de bord de mesure de l'activité, je suivais les immobilisations, je veillais à la sécurité des biens et des personnes. je calculais la rentabilité de certaines opérations immobilières.
Gestion financière: Je suivais et optimisais les flux de la trésorerie, j'ai mis en place et je suivais le prévisionnel de trésorerie, je planifiais les règlements, relation avec les banques.
Gestion des ressources humaines: (5 salariés et 17 commerciaux mandataires) J'effectuais les formalités et les procédures d'embauche, je préparais les paies, j'assurais le suivi des dossiers de l'ensemble du personnel; J'assurais la formation et l'intégration des nouveaux, l'organisation des réunions et le suivi des performances de l'équipe commerciale.
Gestion des ventes: j'ai organisé et supervisé toute la procédure de gestion des ventes (transaction immobilière) l'enregistrement, le suivi des compromis, la facturation de nos honoraires et le recouvrement.
Gestion des achats: J'étais chargée des achats permettant l'amélioration de l'activité supports pour la société, notamment de logiciels pour la mutualisation des données, des ordinateurs imprimantes, téléphones..etc mais aussi support marketing. j'établissais un cahier des charges, je comparais les devis, je négociais, je suivais la livraison et j'intégrais le nouveau support à l'activité de tous.
Gestion de la relation fournisseur: J'étais chargée de vérifier les factures, de les payer et de gérer les litiges
Marketing: j'ai participé à la création de notre site commercial que j'ai suivi et fait améliorer. J'ai gérer en intégralités nos insertions publicitaires sur les divers supports en ligne.
Conduite de projets: j'ai été support à toutes les opérations immobilières de marchand de biens (gestion de l'achat et du financement, de la planification des travaux et de la revente).
Support au développement de l'entreprise- Recherche et mise en place d'outils supports à l'activité au fur et à mesure du développement, notamment la mutualisation des données et la gestion à distance (agences éloignées les unes des autres)

Description de l'entreprise

Société détenant cinq agences immobilières sur l'Ain et l'Isère; activités transaction immobilière et marchand de biens

Site web de l'entreprise

http://www.mullerimmobilier.com

Démarchage et proposition de produits AXA relatifs à l'épargne et le protections des personnes (assurances vie, assurance invalidité décès pro, assurances complémentaires maladie..)

Gestion Administrative et Comptable
Gestion des Stocks: j'ai mis en place l'outil de gestion des stocks (SAARI point de vente), j'ai supervisé la saisie des stocks les étiquetages et les inventaires. J'élaborais les prévisionnels d'achats de marchandises.
Gestion de la relation fournisseurs: Je vérifiais les factures et les payais. Je gérais les litiges.
Gestion des ressources financières: Je gérais les flux de trésorerie et planifiais les règlements.J'ai démarché auprès des banques pour trouver des financements.
Gestion des ressources humaines (17 salariés) j'effectuais les formalités et procédures d'embauche et de départ gérais les entrées et les sorties du personnel, je gérais le temps de travail, les congés et les absences. Je préparais et supervisais les paies. Je réalisais les déclarations sociales.
Pérennisation de l’entreprise: j'ai adapté la structure à l'évolution de l'activité de l'entreprise sur le plan administratif, technique et humain.
Gestion clients: Création d'un fichier client et organisation des publipostage et les mailings (10 000 adresses)

Description de l'entreprise

Société de négoce d'articles de sports de glisse avec 6 boutiques réparties sur Lyon 3ème et Echirolles-Comboire (38) sous l'enseigne NEWAY.
Aujourd'hui, seule la boutique de Comboire existe encore.

Gestion des locaux commerciaux de la SCI Formule et de la SCI Centrale de Montluel : Maintenance des bâtiments, gestion des travaux , suivi des copropriétés et participation aux AG, gestion des assurances et sinistres
Gestion administrative : facturation des loyers et des charges, et du recouvrement..
Gestion locative: gestion des entrées et sorties des locataires, rédaction des baux, suivi des locations..
Gestion comptable: clôture des comptes des SCI, préparation du bilan, déclarations fiscales..

Prospection: Je recherchais des biens immobiliers à vendre, je concluais et signais des mandats de ventes
Estimation: j'effectuais une évaluation de la valeur des biens immobiliers se trouvant sur mon secteur d'activité.
Publication et diffusion des biens à vendre: je ciblais la clientèle et adaptais mes choix de supports de diffusions ainsi que ma publication.
Négociations: Je mettais en relation des vendeurs et des prospects et j'intervenais pour l'aboutissement d'une proposition d'achat.
Prise d'acte: je rédigeais des compromis de vente et des propositions d'achats; je prenais des mandats...
Accueil et conseils: je recevais les prospect que je conseillais.
Visites et tournées: j'organisais une à plusieurs visites de mes biens avec mes prospects .

Description de l'entreprise

Rachat en 2002 des agences de Montluel et de Lagnieu par la Sarl MULLER CONSEILS IMMOBILIERS

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Solange MULLER

SUPPORT à L'ENTREPRISE - GESTION DES RESSOURCES ET DES BIENS

Assistante de Direction - Support à la création et au développement de l'entreprise

Direction Administrative de la Sarl - Support à la création et au développement - Gestion des ressources

Agent mandataire AXA Epargne et Protection (auto-entrepreneur)

DIRECTION ADMINISTRATIVE

Gestionnaire Immobilier

Négociatrice VRP en immobilier