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Sitraka Jeannie Colombe Rinah RAKOTOARIVONY

Community Manager, Téléconseiller et Télésecrétariat Juridique, Enseignante,

Sociable
Solidaire
Ponctuelle
Responsable
Souriante
Sitraka Jeannie Colombe Rinah RAKOTOARIVONY
28 ans
Antananarivo (101) Madagascar
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Enseigner la langue Anglaise du Jardin d'enfant au Terminal
  • Faire des animations pour enfant
    Apprendre l'anglais parlé
En savoir +

Téléconseiller - Télésecrétariat Juridique

Vivetic /ADM value/ Webhelp/ Ocean call
Octobre 2018 à mai 2023
CDI
Antananarivo
Madagascar
  • Vivetic
    Suivre des livraisons de nourriture chez Deliveroo France
    S'occuper du service administrative et facturation de tous les restaurants
    Recevoir des appels entrants des restaurants et clients
    Traiter des mails sur Zendesk
    Contacter les livreurs
  • ADM value
    SAV chez ManoMano
    Traiter des mails et des appels sur Zendesk
    Traiter des Tchat
    Traiter des réclamations entre le fournisseur et le vendeur
    Suivre les colis, appeler les chauffeur
  • Webhelp
    Assistance technique chez Bouygues télécom
    Traiter les appels à propos des soucis technique XDSL et fibre
    Recevoir des appel entrant sur la location automobile de chez Zity Paris
    Suivre les débits de location
    Faire des relance sur l'application Zity
  • Ocean Call Mada
    Prendre des appels et des mails entrant sur Freshdesk
    Aider à la programmation des télécommandes
    Aider à trouver les pièces détachées qui correspondes aux appareils électroménagers chez Télécommandes Express et Spareka.
    Téléassistante juridique - immobilier - entreprise chez Thelem
  • ADM value
    Prendre des appels entrants
    Faire des appels sortants
    Traiter les demandes via les réseaux sociaux
    Whatsapp et Facebook

    Créer des réservations
    Faire des modifications et annulations
    Faire des remboursements
En savoir +

Community Manager

Plusieurs petites entreprises
Depuis avril 2023
Freelance
Antananarivo
Madagascar
  • Gestionnaire de la communauté,
    Faire de la publicité sur plusieurs page de chaque entreprise
    Utilisation de Canva, Photoshop, Inshot
  • Influencer les réseaux sociaux
    Facebook
    Instagram
    En gardant l'image de l'entreprise.
  • Faire le maximum pour augmenter plus d'abonnés et plus de personnes intéressées de la marque.

Baccalaureat

Université de Tamatave

Depuis juillet 2012
Baccalauréat en série Littéraire

Community Manager

CoLearning Madagascar

Depuis avril 2023
Cours de Community Mangement
Développement personnel
Marketing Digital
En savoir +
  • Gestion d'équipe
  • Enseignement
  • Prise en charge
  • Aisance rédactionnelle
  • Dynamisme
  • Sociable
  • Rigoureux
  • Danse sportive et clasique
  • Fitness
  • Jazz
  • Reggae
  • Danse
Langues
  • Français
    Expérience vécu pendant 8 ans
  • Anglais
    Expérience vécu pendant 8 ans