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Raphaelle Sinet

Candidature Spontanée

Polyvalence
Ecoute
Dialogue
Coopération
Autonomie
Raphaelle Sinet
28 ans
Permis de conduire
Antibes (06600) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Diplômée et curieuse, je me suis tournée vers un parcours atypique me permettant d'avoir une vue d'ensemble au sein des entreprises.
Je suis aujourd'hui en mesure de trouver un poste stimulant tant physiquement que mentalement.
De part mes expériences, je sais faire preuve de calme et de réactivité, mais aussi être force de proposition.
La théorie alliée à la pratique sur le terrain m'ont permis de comprendre que l'observation et l'adaptabilité sont des critères indispensables de réussite, tous domaines confondus.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Régulatrice de distribution

Chronopost
Mai 2020 à décembre 2021
  • Supervision de la distribution dans le 06, à savoir :
    Suivi de la qualité de services (prestataires) et de la traçabilité des colis
  • Supervision de la phase de traitement et des employés intérimaires sur les différentes phases
  • Accompagnement et formation à l'arrivée de nouveaux prestataires / employés

Chargée de Clientèle

La Poste
Décembre 2019 à avril 2020
Intérim
  • Accueil et orientation clients
    Vente et accompagnement client
    Opérations bancaires quotidiennes
    Gestion des arrivées et des envois

Assistante Manager

SNCF
Octobre 2017 à septembre 2019
Contrat de professionnalisation
  • Mise en place de nouvelles procédures (sécurité / gestes métiers / hygiène)
    Accompagnement et formation des nouveaux gestes métiers
    Gestion de projet local au vue du changement organisationnel et stratégique de l'entreprise
    Organisation de réunions (formation / entretien individuel / team building)
    Accueil et orientation client

Conseillère clientèle

BNP Paribas
Janvier 2016 à septembre 2017
Contrat de professionnalisation

Conseillère Pôle Service

Darty
Décembre 2016 à janvier 2017
Intérim
Compétences

Compétences Professionnelles

  • Management d'équipe
  • Formation
  • Gestion relation client
  • Organisation de réunion
  • Conseil client
  • Suivi de qualité

Compétences Personnelles

  • Esprit d'équipe
  • Adaptabilité
  • Décisionnelle
  • Relationnelle
  • Dynamique
  • Fiable

Compétences Informatiques

  • Logiciels informatiques spécifiques
  • Word, Excel, Powerpoint

Bac+4/+5 Management Stratégique des Organisations

IDRAC BUSINESS SCHOOL

Octobre 2017 à septembre 2019

Bachelor Techniques de Commercialisation

Idrac Business School

2016 à 2017

DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation

IUT campus de Sophia Antipolis

2014 à 2016