Attività di supporto per gli studenti dei corsi di formazione su Windows e Word tenuti da Internet & Multimedia s.r.l.; utilizzo in generale del computer. Attività di supporto per alcuni docenti dell'università di padova per i corsi di aggiornamento sull'uso del PC e degli applicativi interni. Attività di supporto per gli utenti della rete Padovanet (Comune di Padova). Creazione e gestione degli account per accesso e posta elettronica.