Silvia Marchesini
Delivery & Solutions Manager
Delivery
Coordinamento
Innovazione
People Management
Problem-Solving
50 anni
Patente di guida
San Casciano Val di Pesa (50020) Italia
Impiegata
Aperto a diverse opportunità
Lavoro per l'innovazione nella delivery e per lo sviluppo delle competenze delle persone che coordino.
Curiosa, tenace e prudentemente incosciente.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.
Curiosa, tenace e prudentemente incosciente.
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.
Training Specialist Coordinator
Adecco Formazione
Da dicembre 2015
- Responsabilità della Funzione Delivery. Coordinamento funzionale di 40 persone e responsabilità gerarchica di tre risorse.
- Membro del Team di indirizzo strategico aziendale
- Selezione e formazione Team Delivery
- Analisi dei carichi di lavoro
- Definizione di indicatori di processo e KPI’s
- Miglioramento continuo di processi e strumenti relativi alla delivery, con focus sulla digitalizzazione e analisi dei dati
- Adeguamento Sistema di Gestione della Qualità per la delivery
- Membro del Team di indirizzo strategico aziendale
Training Specialist
Adecco Formazione
Luglio 2011
a dicembre 2015
Sedi di Bologna e di Firenze. Area di riferimento: Emilia Romagna, Toscana e Umbria.
- Responsabilità della delivery e customer satisfaction di percorsi formativi.
- Coordinamento di progetto
- Microprogettazione della delivery
- Selezione, negoziazione e gestione fornitori
- Analisi e monitoraggio costi
- Presentazione e gestione di progetti formativi finanziati da Fondi Interprofessionali
- Dialogo sindacale (RSA)
Nel 2014 Responsabilità della delivery per i settori chimico-farmaceutico e banche-assicurazioni (Medium e Large Account). - Coordinamento di progetto
Training Consultant
Adecco Formazione
Febbraio 2008
a giugno 2011
Sede di Bologna - Area di riferimento: Emilia Romagna, Toscana, Umbria e Marche.
- Consulente per lo sviluppo della formazione a mercato (B2B).
- Analisi del fabbisogno formativo
- Sviluppo commerciale, con vendita di progetti di formazione customizzati
- Coordinamento di progetto
- Delivery e gestione fornitori
- Gestione di finanziamenti alla formazione
- Analisi del fabbisogno formativo
Direttore di Filiale
Adecco Italia S.p.a.
Luglio 2002
a gennaio 2008
Filiali di Vignola (MO), Bologna, Ferrara
- Responsabile dei risultati economici della Filiale
- Gestione dello Staff
- Definizione delle strategie commerciali
- Consulenza alle aziende sui servizi di temporary e permanent staffing
Attività di marketing operativo per la Direzione Operativa Centro-Nord Italia.
- Analisi Competitors
- Ricerche sul mercato del lavoro con ampliamento network di soggetti istituzionali
- Creazione modelli di reporting, elaborazione dati
- Sviluppo strumenti a supporto dell’implementazione di strategie commerciali.
- Responsabile dei risultati economici della Filiale
Assistente Universitaria
Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Novembre 2001
a maggio 2002
- Assistente Universitaria di Diritto Commerciale
-
People Management
Avanzato
-
Orientamento al servizio
Esperto
-
Problem Solving
Esperto
-
Negoziazione
Buono
-
Critical Thinking
Esperto
-
Pacchetto Office
Avanzato
-
Social Media
Buono
-
Piattaforme a supporto del management (Slack, Qualtrics)
Buono
-
Inglese
Intermedio
-
Francese
Intermedio
-
Spagnolo
Intermedio
Laura in Economia e Commercio ad indirizzo professionale.
Tesi di laurea "Il progetto di riforma delle società di persone”, premiata dalla “Fondazione Muggia” come migliore tesi sperimentale nelle materie economico-giuridiche per il biennio 2001 – 2002.
Tesi di laurea "Il progetto di riforma delle società di persone”, premiata dalla “Fondazione Muggia” come migliore tesi sperimentale nelle materie economico-giuridiche per il biennio 2001 – 2002.
