Shalini Bhaskaran

Présentation

Analyste expérimentée en études marketing à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles en vue d'une reconversion professionnelle dans le secteur informatique. Avec plus de trois ans d'expertise dans l'analyse des tendances du marché, la collecte et l'interprétation de données complexes sur les utilisateurs, la collaboration avec des équipes transversales, j'affine les compétences nécessaires pour transformer les perspectives des consommateurs en solutions commerciales efficaces. Dotée d'une solide formation en marketing et en gestion de marque, je possède des capacités d'analyse et une expérience de la gestion de divers projets dans un environnement exigeant. Dynamique et déterminée, je suis prête à relever de nouveaux défis et à m'investir pour prospérer dans ce domaine.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Analyse Semiolinguistique
Évaluer les textes, identifier le sens sous-jacent, les implications, la compréhension contextuelle

Gestion de projet de A à Z : conception, collecte de données, analyse, rapports, présentations
Animation des études : entretien individuel, focus group, triades, dyades

Participation à toutes les phases d'une étude, du suivi du terrain à la présentation finale aux clients
Gestion et suivi du terrain, recrutement et la validation des répondants
Rédaction guide d'entretien/questionnaires
Coordination des différentes activités entre les équipes internes et externes : modérateurs, recrutement, prestataire de service
Co-animation : Entretiens approfondis, triades, Focus groups, Online diary
Prise de notes, compte rendu, transcription de la langue régionale vers l'anglais
Préparation des débriefs, fiche de contenu en tant qu'outils nécessaires à la réalisation d'insights.
Analyser et interpréter les données pour identifier des schémas, tendances et des signes.
Rédiger des rapports clairs, enrichis d'images, de verbatims et de vidéos à l'appui des conclusions.
Élaboration de la première version de la présentation
Aider à la présentation des résultats et des orientations futures
Gestion de fournisseurs tiers, communication transversale pour des livraisons dans les délais
Outils de visualisation de données pour communiquer efficacement des insights sur les consommateurs
Collaboration étroite avec divers clients dans divers secteurs d'activité, offrant des approches de recherche sur mesure, des insights stratégiques, l'amélioration de l'expérience des clients

Axe orientation professionnelle
- Interviewer les étudiants pour identifier leurs motivations, leurs désirs et leurs projets afin de les guider en conséquence dans leur orientation scolaire et professionnelle
- Évaluation psychologique pour aider les étudiants à comprendre leur personnalité et leurs préférences
- Atelier d'orientation avec les parents pour aider à mieux comprendre les choix académiques de leurs enfants
Axe Marketing
- Prospecter et développer le portefeuille client - Une solide connaissance du marché combinée à une recherche initiale avant chaque rendez-vous pour garantir une prospection réussie
- Une écoute réelle et une exploration des besoins du client à l'aide de méthodes qualitatives afin de proposer une solution pertinente
- Positionner l'offre de l'entreprise en comprenant les besoins du client pour aboutir à une situation gagnant-gagnant
- Établir un contact continu avec la clientèle actuelle pour s'assurer de sa satisfaction
- Analyser les retours des clients afin d'améliorer l'offre de produits et la qualité du service
- Développer une relation de collaboration avec d'autres départements internes pour valoriser l'offre et faciliter les ventes
- Analyse du marché, veille concurrentielle, suivi de divers indicateurs de marché
- Formulation du rapport de vente, mise à jour régulière du CRM

Formations

Parcours: Expertise en sémiologie et communication

Construction et analyse du corpus écrits, oraux, textuels, iconiques et non verbaux
Synergie sémiologie dans l'étude qualitative
Analyse des productions langagières en divers secteurs: média, publicité, politique, éducatif, professionnel etc.
Faire des manipulations d'outils conceptuels des sciences du langage et leur réalisation critique en fonction du corpus, des enjeux et des objectifs de l'étude
Acquisition de connaissances théoriques et méthodologiques en communication

En savoir +

Histoire et codes du luxe / Design thinking / Innovation, Design, Digitalisation / Direction stratégique / Communication / Distribution du luxe / Histoire d’art / Droits commercial / Marketing international / Comportement clientèle

Marketing / Économie/ Publicité / Gestion des services / Affaires internationales / RSE / Ventes et distribution / Statistiques / Droit commercial

Compétences

Faculté d’analyse

Avancé
Storytelling

Avancé
Sens Relationnel

Bon niveau
Sens d’observation / d’écoute

Bon niveau
Sens de communication

Bon niveau
Négociation

Intermédiaire
Capacité d’expression écrite

Bon niveau
Esprit d’initiative

Avancé
Capacité rédactionnelles

Expert
Sensibilité service client

Avancé
Codage / Décodage Textuelles / Visuelles données

Avancé

MS Office

Avancé
iWork

Expert
iMovie / Montage vidéo

Expert
Ai

Bon niveau

Créative

Expert
Empathique

Avancé
Rigoureuse

Avancé
Persistante

Expert
Curieuse

Avancé

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Business Analyst / Consultant PMO / AMOA / Product Owner

Analyste du discours

Chargée d’études qualitative

Chargée d’études qualitative

Responsable marketing & Conseillère d’orientation

Master 2 - Sciences du langage

Université de Paris

Master 1 - International Luxury & Brand Management

ESC Rennes School of Business

Licence - Commerce

Jyoti Nivas College Bangalore

Professionnelle

Bureautique

Personnelle

Art