Sarah Salmon
Product Owner
Product Owner
chef de projet fonctionnel
AMOA
Systèmes d'information
ITSM
51 ans
Permis de conduire
La Chapelle sur Erdre (44240) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Interface active entre le métier (MOA) et les acteurs projets (chefs de projets, MOE, exploitant, parties prenantes).
De la conception à la livraison, je me positionne principalement en tant que facilitateur de tâches pour trouver les bons interlocuteurs, optimiser l'avancement du projet et la qualité des travaux.
Aujourd'hui en poste, je souhaite me centrer sur la fonction de Product Owner.
De la conception à la livraison, je me positionne principalement en tant que facilitateur de tâches pour trouver les bons interlocuteurs, optimiser l'avancement du projet et la qualité des travaux.
Aujourd'hui en poste, je souhaite me centrer sur la fonction de Product Owner.
- Rationaliser les besoins et évaluer l’opportunité des demandes
- Concevoir des solutions alignées aux orientations stratégiques et au budget
- Mesurer les coûts et les risques en menant les analyses d’impact
- Définir les user stories et fixer les priorités du Product Backlog
- Accompagner dans la mise en oeuvre et la gestion du changement
- Affecter les ressources en fonction des besoins métier et priorités
- Qualifier les demandes et superviser la qualité des livrables
- Se positionner en point de contact unique entre clients et intervenants
- Etablir les rapports d’activité et animer les comités de pilotage
- Participer au recrutement et gérer le turn-over
- Maintenir les applications en condition opérationnelle
- Assurer le respect des règles de fonctionnement et d’utilisation du SI
- Anticiper les moyens pour garantir la qualité de service
- Coordonner les interventions des différents acteurs projet
- Méthodes utilisées : Agile, cycle en V, adaptées aux interlocuteurs, aux situations
- Prendre en charge le traitement des requêtes et des incidents
- Répartir les tâches et en faciliter l’avancement
- Gérer les priorités en remontant les alertes et en ajustant les plannings
- Préparer les chargements de trains de maintenance en fonction du BackLog et de la capacité à faire
- Marketing (Médecins du Monde)
- Grande distribution (METRO, KIABI)
- Banque / Assurance (AXA)
- Bourse de fret (TELEROUTE)
- Opérateur réseau et Télécom (Groupe La Poste)
- Solution ITSM/Scrum SaaS : ServiceNow (Incidents, Problèmes, Demandes, User Stories, Reporting etc.)
- SGBD : ORACLE, PL/SQL – MySql
- ETL : Power Center - Informatica
- Ticketing : HP Service Manager, Mantis BT
- Systèmes : Windows - Linux – RedHat
- Urbanisation : TOGAF
