Profesional en Administración Colegiada, quien ejerce su carrera con habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y compromiso, siempre en base a la responsabilidad y honestidad. Con más de 3 años de experiencia en el área administrativa y en el área comercial, en empresas de servicio, energía y textil. Conocimiento en Elaboración de Proyectos de Información y temas relacionados a los sistemas de información gerencial; gestión de procesos en el área de atención al cliente, gestión administrativa y comercial.
Administradora - Freelance
Self-employed
Desde septiembre 2017
- Aplicadora de Evaluación de Docentes - INEI (Octubre 2018) : Encargada de la administración de los exámenes llevado a cabo por los docentes en la evaluación del concurso publico para el ascenso en la escala magisterial.
- Coordinadora Administrativa - Cork Perú S.A. (Abril 2018): Responsable administrativa de toda la empresa. Control y actualización de documentos administrativos. Control de asistencia de colaboradores.
- Jefa de Sección Censo - INEI (Octubre 2017): Coordinación con los jefes zonales. Capacitación a los empadronadores. Ser responsable de un equipo de trabajo. Realizar actividades previas al censo en campo. Realizar informes y resumen de actividades a cargo.
- Aplicadora de Evaluación de Docentes - INEI (Setiembre 2017) : Llevar a cabo el examen para nombramiento de docentes. Encargada del orden antes, durante y después de la evaluación. Coordinación constante con los coordinadores de cada local.
Coordinadora Administrativa - Comercial
Cork Perú S.A.
Enero 2016
a marzo 2017
- Administrativo:
- Control y actualización de documentos administrativos.
- Coordinación y toma de decisiones directa con el Gerente General y Director General de la empresa.
- Coordinación y apoyo con todas las áreas según las necesidades que cada uno requiera.
- Organización de eventos internos y externos.
- Responsable de reclutamiento y selección de personal.
- Control de colaboradores (asistencia, tardanzas, permisos y faltas).
- Registro y actualización de contratos del personal.
- Comercial:
- Asistencia, apoyo y soporte directo al jefe comercial.
- Control y coordinación de visitas de cada representante comercial.
- Calculo y análisis de ventas semanales, quincenales y mensuales.
Sub Gerente de Administración Tributaria
Municipalidad de Chorrillos
Septiembre 2015
a octubre 2015
- Supervisar el estado de cuentas de cada contribuyente, referente a sus obligaciones tributarias, evitando la prescripción tributaria.
- Revisión y emisión de notificaciones, informes y Resoluciones.
- Controlar y verificar las recaudaciones de cobranzas administrativas y tributarias.
- Mantener actualizado la base tributaria en coordinación con la base catastral.
- Verificar los pagos efectuados de conformidad a los valores declarados por los contribuyentes fiscalizados.
Ejecutiva de Nuevos Clientes
Luz Del Sur S.A.A.
Enero 2014
a julio 2014
- Responsable de la atención al cliente.
- Desarrollar actividades relativas a la organización y gestión de los procesos involucrados en la atención de los consumidores del servicio público de distribución de energía eléctrica.
- Realizar análisis de los procedimientos técnico-comerciales y procesamiento de la información técnico comercial, así como la elaboración de proyectos de informes y temas relacionados a los sistemas de información gerencial.
- Revisión y evaluación de documentos comerciales.
- Manejo de la calidad total en el servicio, seguridad, satisfacción del cliente y mejoramiento continuo con eficiencia y responsabilidad.
Asistente Administrativa y de Exportación
Development and Source S.A.C.
Julio 2013
a diciembre 2013
- Responsable de revisión de documentos de exportación. Back office.
- Manejo de caja chica y elaboración de informes de monto manejado.
- Responsable de llevar el control de inventario de los útiles de oficina.
- Coordinación diaria con empresas peruanas y extranjeras como USA, UK, Corea, Japón y Canadá.
- Comunicación constante con forwards y Courier para programar despachos de prendas solicitadas. Seguimiento de envíos, estado de cada despacho.
Ejecutiva de servicios
Edelnor S.A.A.
Octubre 2011
a abril 2013
- Responsable de la elaboración y evaluación de los presupuestos para la prestación del servicio de energía eléctrica. Evaluación de documentos comerciales.
- Llevar a cabo capacitación de los nuevos colaboradores.
- Coordinación constante con todas las áreas de la organización.
- Apoyo en las funciones de la administración de la sucursal.
- Elaboración de cartas, revisión y control del back office.
-
Recopilación de información, análisis y solución de problemas
Avanzado
-
Administración del tiempo
Experto
-
Planeación y organización de proyectos
Avanzado
-
Seguimiento al cliente
Avanzado
-
Seguimiento y análisis de las ventas
Avanzado
-
Gestión de equipos de ventas
Avanzado
-
Integridad y conducta ética
Experto
-
Equilibrio entre el trabajo y las exigencias de la vida
Avanzado
-
Conciencia de sí mismo y desarrollo
Experto
-
Español
Experto
-
Ingles
Avanzado
-
MS Office.
Avanzado
-
Excel
Avanzado
