Forte de plus de 15 années d'expérience en France et à l'international, dans le domaine du conseil et ESN, j’ai effectué différentes missions qui m’ont permises d'évoluer vers des postes à responsabilités croissantes. En véritable chef d’orchestre je saurai gérer, l'organisation et la planification à mettre en place pour la gouvernance du SI.
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En parallèle de mes activités professionnelles, je suis également membre fondatrice du think tank « Afrikamaono », qui a pour vocation de promouvoir le développement de l’Afrique et aider dans la prise de décision publique. Dans ce cadre, plusieurs conférences -débats ont été organisées en France, au Sénégal et en Côte d’ivoire.
Gestion de plusieurs projets / compte « clients », lors de la phase de Run , exploitation de l'application Odigo.
Accompagnement du changement (formation des utilisateurs)
Suivi du contrat de service: SLA, KPI,
Pilotage des équipes techniques (10 personnes) basées au Maroc
Garant du respect des obligations du contrat, des accords financiers (revenu, facturation), du foisonnement des offres ainsi que de la satisfaction globale du Client
