Responsable au département S.I à DSV Global Transport and Logistics
Chef de Projet ediE :
-Pilotage et Mise en Place du système ediEnterprise au Maroc
Contrôle et analyse des statistiques quotidiennes sur l’activité -Emettre des alertes aux collaborateurs en cas d’indisponibilité, incohérence de données. -Valider la cohérence entre les prévisions, la planification et le réalisé. -Tests et amélioration continue du système
Management de la qualité :
Mise en œuvre des démarches de la performance: Définition et pilotage des indicateurs KPI (Key Performance Indicator)
Elaboration des fiches des procédures: SOP (Standard Operating Procedure) pour les grands clients et INCO TERM => Suivi quotidien des indicateurs et respect des procédures : Rapport Excel de ediE (Scheduled reports) -Support et Formations des équipes pour assurer le respect des règles et procédures -Reporting et Control mensuels de l’activité à l’aide des tableaux de bords -Mise en place d’un plan d’action pour améliorer la méthode de travail : Planification de l’automatisation de plusieurs tâches à savoir la facturation (Auto rating)
Marketing :
-Réalisation d’études statistiques diverses, au niveau marketing et commercial
Description de l'entreprise
DSV est un prestataire international de transport et de solutions logistiques implanté dans plus de 80 pays.
