Expériences — Saddek ABID

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des valeurs (sourire, positivité et conseils précis)
Traitement du courrier et de la boite mail "contact" du cabinet
Aide à la préparation des assemblées générales
Support sur les questions les plus posées afin de décharger le travail des gestionnaires.

Accueil physique et téléphonique des clients
Prospection dans la zone de chalandise de l'agence. Plus de 2000 prospectus distribués
Réalisation de dossier d'estimation en s'appuyant sur la base de donnée de l'agence ainsi que la base de donnée des notaires
Conduite de visites de biens en vente
Participation à la rédaction de nouveaux support de prospection

Traitement des appels et mails
Déclaration aux assurances et suivi des sinistres
Suivi des travaux et envoi d'ordres de service
Participation à la préparation des AG : recueil de pouvoirs, rédactions des convocations , tenu des assemblées générales puis rédaction des procès verbaux

Appel des loyers, quittancement, régularisation des charges
Déclarations de sinistres et suivi des travaux
Comptabilité
Traitement des demandes de congés, rédaction des annonces de locations et visites des appartements

Retour des marchandise
Conseil technique sur le montage et les installation de cuisine
Prise en compte et traitement direct ou en back office des réclamations des clients
Formateur sur les procédures et les logiciels Ikea
Facilitateur des procédures Ikea
Gestion des caisses et du coffre