Consultant en informatique expérimenté dans le domaine IT ayant une solide formation dans le domaine informatique, capable d’effectuer plusieurs tâches de façon efficace, j'ai déjà géré un parc informatique avec plus de 500 utilisateurs sur deux sites (installation, configuration et administration), le traitement des demandes et des incidents N1, N2, N3 et l'assistance des utilisateurs.
Je suis actuellement disponible pour un nouveau challenge.
Master Européen en Informatique auprès du Centre D'enseignement Des Sciences Appliquées (CESASup). Diplôme délivré par la Fédération Européenne Des Ecoles (FEDE).
Licence Pro en Informatique & réseaux auprès du Centre D'enseignement Des Sciences Appliquées (CESASup). Diplôme délivré par la Fédération Européenne Des Ecoles (FEDE).
Technicien Spécialisé en Systèmes & Réseaux auprès du Centre D'enseignement Des Sciences Appliquées (CESASup) situé à Rue de champigny, Casablanca 20100, Maroc.
Technicien en Informatique de Gestion auprès d'INSTITUT BENJELLOUN PRIVE DE GESTION. INFORMATIQUE & SECRETARIAT (Ibegis) situé à 66, Allée des Sophoras Aïn Sebaâ casablanca, en face de l'école AL ITTIHAD, Casablanca, Maroc.
• Administration de l'Active Directory, la messagerie Outlook & Microsoft Office 365. • Traitement des demandes & incidents N1, N2, N3 via l'outil de ticketing (CA Service Desk Manager) sur deux sites à Casablanca et les autres sites situés à Agadir & Tanger à distance via Teamviewer & AnyDesk. • Gestion des autorisations NTFS. • Installation, configuration & administration des imprimantes réseaux (Administration de la solution de gestion d'impression (MyQ), partage d'imprimantes). • Configuration & administration des postes de travail clients légers (Wyse). • Schématiser les baies de brassage sous EdrawMax. • Configuration des VPN clients sous Pulse Secure. • Installation & configuration des postes de travail avec WIN7 & WIN10. • Installation des postes de travail avec WIN10 via le réseau à partir du serveur Matrix42 OS Deployment. • Configuration & administration des téléphones IP (Snom) / IPBX (Asterisk & Issabel). • Maintenance & inventaire du parc informatique. • Support aux utilisateurs (plus de 200 utilisateurs sur différents sites). • Encadrer & former les stagiaires IT. • Configuration & administration des sessions RDP. • Configuration & administration des Point d'accès sans fil (Cisco Aironet). • Participer à la gestion des salles techniques (équipements, câblages & armoires informatiques, panneaux de brassages) et certification du câblage informatique. • Scripting PowerShell.
Installation, configuration, sécurité et administration de l'infrastructure informatique de deux sites avec plus de 500 utilisateurs. • Traitement des incidents et des demandes techniques N1, N2, N3 via l'outil GLPI & assurer le support technique aux équipes de production. • Rédaction des documentations & rapports techniques. • Installation, configuration & administration des serveurs Windows server 2012 R2 & 2016 (AD, DNS, RAID, gestion des droits NTFS, GPO, WSUS, serveur d'impression). • Migration du parc informatique (W7 - > W10). • Administration des firewalls pfSense (Filtrage (SquidGuard), Proxy (Squid)), fichier PAC (proxy auto-configuration) & antivirus (Avast Business). • Administration des caméras de surveillance, imprimantes réseau, système de pointage et contrôle d'accès (ZKTeco). • Cryptage & sécurisation des données (TrueCrypt & Bitlocker). • Création des scripts avec PowerShell. • Configuration des VPN clients (Cisco & Sophos). • Installation et configuration des postes de travail. • Préparation des images systèmes avec (Acronis Backup). • Configuration & administration des routeurs et switchs Cisco de niveau 2 et 3 (routage statique, VLAN & inter-VLAN). • Configuration & administration des Point d'accès (TP-Link). • Surveillance du parc informatique (PRTG & ManageEngine). • Configuration & administration des serveurs NAS (Synology). • Configuration et le maintien de la sauvegarde et la restauration des données via l'outil Cobian Backup. • Installation, configuration & administration des serveurs, machines virtuelles sous VMWare vSphere & VMware Workstation. • Installation, configuration & administration des serveurs de messagerie (Zimbra). • Administration de la messagerie (Outlook & Gsuite). • Administration de la téléphonie IP (Gigaset), la téléphonie Analogique (Alcatel), Vocalcom (Hermes.net) & Nixxis.
Gestion du parc informatique : • Installation, configuration et administration des serveurs Tour: Windows Server 2012 R2 (AD, DNS, RAID, gestion des droits NTFS, partage des imprimantes). • Configuration des routeurs, switchs, point d'accès et ordinateurs. • Support et traitement des incidents N1, N2, N3. • Assurer la sécurité du parc informatique avec le pare-feu pfSense. • Surveillance du parc informatique avec PRTG. • Développeur et intégrateur Web, création du site web de l'agence avec trois langues (Arabe, Français, Anglais), intégration des articles rédigés par les journalistes avec optimisation des contenus pour le SEO (CMS : WordPress, HTML, CSS). • Rédaction des rapports techniques. • Référencement naturel (Balises META, Google Actualités, Google Analytics, Google Search Console, Google My Business). • Gérer les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram).
Mettre en place des solutions IT chez les clients : • Solutions VoIP (Grandstream). • Solutions de pointage biométrique et contrôle d'accès (ZKTeco). • Périphériques réseaux (Routeurs, Switchs, Point d'accès, Téléphone IP, IP PBX). • Caméras de surveillance. • Serveurs (Windows Server, Linux). • Création des sites web responsive & e-Commerce (Bootstrap, WordPress, Woocommerce). • Référencement Naturel (Balises META, Google Actualités, Google Analytics, Google Search Console, Google My Business) & Payant (AdWords). • Virtualisation (VMware Workstation & Oracle VM VirtualBox). • Création et impression des cartes RFID. • Support et traitement des incidents N1, N2, N3 chez les clients