Sanchez Christophe

• MECAPLAST est un équipementier automobile spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces et de fonctions pour la carrosserie (intérieur et extérieur) et le moteur des véhicules automobiles et poids lourds.
  le groupe compte 6 000 collaborateurs implantés dans 18 pays et contribue à un chiffre d’affaires de 734 millions d’euros (2015).
• Durant les deux premières années, gérer et coordonner le contrat d’infogérance
• Au dela des deux premières années, Responsable d'une équipe de 5 personnes, Créer et Gérer le service support et les projets d'infrastructure pour 9 sites en Europe
  gérer les recrutements,
  Définir, mettre en place et piloter les processus opérationnels (ITIL, ISO 20000-1)
• Coordonner et prioriser les activités de l’équipe et gérer le planning des interventions sur les différents sites

• après a voir gérer le contrat d'infogérance pendant 2 ans, sur demande de la direction générale, j'ai recréer en interne le service en gérant le recrutement du personne, la ré internalisation des processus et le choix et l'implémentation des outils de gestion.
• garant du fonctionnement de l'exploitation j'ai réalisé le projet de renouvellement de poste (pour un parc de 2500 PC) j'ai pu réduire de 25 à 5 jours le délai maximum de fourniture d'un poste de travail sur l'ensemble des sites en Europe. cela a été possible en m'appuyant sur le choix du bon partenaire pour la fourniture du matériel et le choix d'un outil permettant la construction et le déploiement automatisé des systèmes d'exploitation et outils le tout adapté aux différents profil et à la langue de l'utilisateur. cela a permis une forte réduction des coûts puisque les postes pouvaient Etre déployés a distance et ne nécessitait plus la présence d'un technicien