Fuertes habilidades de planificación con enfoque en resolución de problemas, alta capacidad de adaptación al cambio, capacidad de trabajar individualmente como liderando un equipo, habitualmente excediendo las expectativas. Fuerte sentido de urgencia sin perder el sentido de calma, capaz de solucionar de manera oportuna sin comprometer la calidad del servicio.
Atención personalizada a diferentes clientes y los diferentes reclamos sobre mercadería y artículos de joyería con defectos de fábrica. Se mantenía una relación muy cercana con los clientes y se daba un seguimiento puntual a cada cliente, la cartera que se administraba constaba de un promedio de 150 clientes activos.
Constantemente por encima de las métricas establecidas y generalmente reconocido entre los primeros lugares en rendimiento de todo el equipo.