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Rouguiatou Diop

Rouguiatou Diop

ESCP EUROPE - Master en Vente International et Management

Ressources Humaines
Commercial
Stratégie
Stage
Anglais
30 ans
Permis de conduire
Sartrouville (78500) France
Etudiante En recherche de stage
Etudiante en master 2 - Vente international et management avec une spécialisation Ressources Humaines.

PROJET DE CONSULTING EN RESSOURCES HUMAINES pour une multinationale allemande, sur la problématique suivante: Comment recruter et conserver les millennaires ?

Grâce à ma formation académique, à mon expérience avec Studyrama et mes stages, j'ai développé des connaissances approfondis des différentes strategies commerciales et marketing.

J'aimerais continuer à évoluer dans un environnement multiculturel et effectuer mon stage de fin d'étude en tant que Consultante en Ressources Humaines.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Salons:
    • Ventes d'emplacements sur les salons Formations et carrières Internationales (SFCI)
    • Participation aux salons
    • Responsable des salons SFCI (Paris, Bruxelles, Genève)
    • Organisation de la 1ère édition du salon des séjours linguistiques (10 nouveaux clients)
  • Web:
    • Ventes d'opérations en cross média
      Responsable du suivi des réservations en ligne: Emailing, displays, newsletters
  • Relation clientèle:
    • Rdv clients
    • conseiller les clients pour leur campagnes web
    • re-definition des campagnes web après étude des statistiques
  • Prospection:
    • pour les produits web et les salons
  • Reporting toutes les semaines auprès du DG
Détails de l'expérience
  • Grâce à cette expérience, j'ai développé une aisance avec la relation clientèle. XXXX à compléter
Description de l'entreprise
Studyrama accompagne les jeunes, étudiants dans leurs choix d'orientation par l'intermédiaire de leur site internet (articles, référencement des écoles...) et des salons
Site web de l'entreprise
  • Accueil des enfants et parents en gare
  • Accompagnement des enfants lors des trajets en train (principalement: Le Havre-Marseille)
  • Animation des trajets
  • Organisation des tâches (rangement des valises, vérifications des tickets, montée et descente du train en gare intermédiaire)
Détails de l'expérience
  • Grâce à mon expérience, j'ai eu l'opportunité d'être nommé responsable sur plusieurs trajet et de gérer des équipes de 3 à 5 personnes.
Description de l'entreprise
Prestataire de la SNCF, city one est un groupe spécialisé sur les métiers d'accueil et du service.
Site web de l'entreprise
  • Accompagnement des enfants dans leurs activités quotidiennes
  • Cours de français
  • Proposition d'activités adaptés aux enfants
  • Organisation d'événement pour les filles au pair de Chicago
Détails de l'expérience
  • Cette expérience m'a permise d'améliorer mon anglais, de développer une certaine indépendance et d'évoluer dans un environnement multiculturel.
  • Enregistrement des déclarations de sinistres pour les contrats de:
    • BNP pro et particuliers
    • Crédit agricole
    • LCL pro et particuliers
    • Darty
    • Discount
  • Gestions des clients mécontent
  • Clients particuliers et professionnels
Détails de l'expérience
  • Premier contact avec la clientèle, cette expérience m'a permis de confirmer mon intérêt d'évoluer dans un métier à relations humaines.

    Pendant l'exercice de mes fonctions, j'ai due faire preuve de rigueur, d'écoute attentive et proposer des solutions alternatives au clients mécontents
  • Montage dossier import - export sur la ligne Antilles Nord
  • Réservation du transport
  • Signature du connaissement
  • Facturation
  • Dédouanement
  • Déchargement
  • Suivi des conteneurs
  • Calculs des coûts de transport
Détails de l'expérience
  • Stade de 4 semaines dans le cadre de ma formation au BTS CI.
    J'ai eu l'opportunité de découvrir les tâches quotidienne d'un agent de transit maritime et de faire preuve d'une extrême rigueur puisqu'une simple erreur pouvait engendrer des frais exorbitants.
  • Etude de marché: marché français
  • Gérer le portefeuille client actuel et participer au négociation clientèle
  • Création de fiche produit, brochures et carte de visite
  • plaquette
  • Prospection: + 2 clients
Détails de l'expérience
  • Stage de prospection de deux mois dans le cadre de ma formation au bts CI.
    J'ai pu découvrir le monde de l'industrie mais également travailler dans un environnement multiculturel
Description de l'entreprise
Société d'emballage allemande
Site web de l'entreprise