Soy un profesional dispuesto a ejercer en las diferentes áreas de la Informática y a su vez entregarle a la empresa mi mayor fortaleza como lo es el conocimiento adquirido sobre las áreas de tecnología. Soy una persona innovadora me gusta modificar, idear, ajustar o reorganizar diferentes aspectos del trabajo. Me gusta la variedad en las actividades diarias, me gusta realizar varias tareas a la vez, asumiendo riesgos. Me gusta experimentar y hacer las cosas de diferentes formas. Licenciado en Informática con más de 16 años de experiencia como Gerente de IT, administrando infraestructura tecnológica, gestión y aplicación de presupuesto, liderazgo de grupos multidisciplinarios sobre equipos de trabajo e implementación de proyectos en empresas con más de 5 mil empleados.
Implementación de mesa de ayuda con FootPrints y HP Open View
Coordinación de la mesa de ayuda, 4 jefaturas y 18 ingenieros de soporte
Administración y mantenimiento de redes (LAN/WAN/Internet) en 15 ciudades principales y 36 oficinas
Aplicación de ITIL, estándares de seguridad COBIT, marco regulatorio de las auditorias de la LEY SOX
Administración del soporte y mesa de ayuda a 2500 usuarios (cuentas/desktops/laptops/impresoras/teléfonos), Call Center y 16 ciudades
Líder del diseño, construcción y administración de data centers y cuartos de comunicaciones
Administración del CAPEX y OPEX realizando inversiones en tecnología, contratos de soporte y mantenimiento
Estrategia, logística y manejo de inventario de equipo de cómputo (25 K) y assets tecnológicos
Aplicar las evaluaciones de desempeño a mis colaboradores y elaboración de descripciones de puestos
Implementación de políticas y procedimientos
Impulse él logró des departamento un segundo lugar en clima laboral a nivel empresa
Diseño e implementación de un RFP de 240 thin clients sobre XenDesktop, XenServer con citrix, infraestructura Hitachi, HP y Cisco Ahorro de 200 mil pesos anuales en energía y un millón de pesos en licenciamiento
Lleve a cabo la implementación de nuevas oficinas de experiencia hacia el cliente de Cablemas, con sistemas de automatización de energía, pantallas táctiles, juegos interactivos, clima, cajas registradoras, etc
Diseño, construcción y mantenimiento de un data center, clasificación Tier II
Migración de 1700 usuarios del correo corporativo a la nube de Microsoft
Logre la reingeniería de la red LAN con la renovación de 75 switches con tecnología PoE en 16 ciudades
Implementación de 46 enlaces de fibra óptica monomodo para una red de estrella de 26 switches con chasis de fibra óptica
Se realizó la instalación de 1700 nodos de red CAT6 Panduit, certificados y con memorias técnicas
Coordine el proyecto de integración de servicios durante las fusiones de 9 cableras compradas por Cablemas, (migración de clientes, cuentas de correo, equipo de cómputo, diseño de redes LAN y enlaces de fibra óptica
Diseño e implementación de un sistema de control de asistencia con 75 relojes biométricos
Diseño para un CCTV con 161 cámaras para 47 oficinas
Diseño e implementación de 52 impresoras HP multifuncionales en renta
Diseño e implementación de 32 UPS APC para los centros de datos y cuartos de comunicaciones
Diseño para un programa de borrado seguro de los equipos de cómputo con tecnología de Blancco, con esto cumplíamos con un control de SOX