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Rodrigo Prias Murcia

Analista de Planeación

Microsoft Office
Microsoft Excel
Analisis Numérico
Reporting
Bogotá
41 años
Bogotá (110141) Colombia
Status profesional
Desempleado
Disponible
Sobre mi
Me gusta mucho el negocio del Callcenter, su complejidad y las multiples coordenadas que tiene, hacen que sea un reto que se disfruta mientras se aprende. He basado mi experiencia durante casi 5 años en aprender de los mejores para ofrecer servicios profesionales de calidad.

Quiero ser de mucha utilidad para la empresa en la que trabaje y doy lo mejor de mí y de mi tiempo para el crecimiento y el desarrollo de mi entorno laboral.

Amo mi familia y por ellos mejoro cada día.
CV creado en DoYouBuzz
  • Crear, Desarrollar y mantener el Sistema de Información de la cuenta.
  • Crear Reportes detallados y de Resumen para las diferentes Areas de la Operación.
  • Controlar estadísticamente los Kpi's de la cuenta.
  • Automatizar los servicios de Información para las diferentes áreas.
  • Jefe Inmediato: Omaira Murilla, Operation Manager. Movil: 321 979 1834
Descripción de la empresa
Sitel es una compañía líder mundial en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente. Con 30 años de experiencia en el sector, los más de 61.000 empleados y empleadas de Sitel dan soporte a los clientes a través de servicios de contact center CRM, que permiten prever y medir el retorno de la inversión, al tiempo que aumentan la lealtad de los consumidores, incrementan las ventas y mejoran la eficiencia