Me gusta mucho el negocio del Callcenter, su complejidad y las multiples coordenadas que tiene, hacen que sea un reto que se disfruta mientras se aprende. He basado mi experiencia durante casi 5 años en aprender de los mejores para ofrecer servicios profesionales de calidad.
Quiero ser de mucha utilidad para la empresa en la que trabaje y doy lo mejor de mí y de mi tiempo para el crecimiento y el desarrollo de mi entorno laboral.
Analizar las necesidad de la cuenta en cuanto a Personal, Horarios, Mallas de Turno.
Hacer seguimiento de la efectividad de las programaciones.
Proponer cambios en funcion de las necesidades de la cuenta.
Detalles sobre la experiencia
Analista Integral de Workforce para cuenta en Go Live.
Descripción de la empresa
Compañía dedicada a la prestación de servicios de ingeniería, outsourcing, telecomunicaciones, CRM y Contact Center a nivel mundial, generando valor para las organizaciones.
