Mar Rios Martin

CV creado en DoYouBuzz

Experiencia

Administración de personal: Tramitación, grabación de gestión; Acogida y contratación de incorporaciones con la coordinación de las áreas.
Selección de personas para la promoción interna y entrevistas de desarrollo por competencias.
Seguimiento de los colaboradores en coordinación con los responsables directos para la recontratación.
Rediseño de planes estratégicos integrales: evaluación por competencias, fuentes de reclutamiento (perfiles junior), y sistema de retribución flexible.
Implantación de herramietas 2.0 para la comunicación interna; Organización de eventos y actividades para el empleado.
Digitalización y gestión de expedientes ,facturas y materiales.
Planificación e impartición de formaciones presenciales a los colaboradores. Gestión de la plataforma de formación.

Captación y selección de perfiles Junior y Senior para diversos sectores. Mayormente, selección de perfiles IT y comercial.
Pase de Psicotécnicos y desarrollo de informes para la presentación del candidato al cliente.
Estudio y análisis de mercado laboral (redacción de Análisis de Puestos de Trabajo; planes de empleo; convenios colectivos).
Presentación y reclutamiento de nuevos candidatos en ferias de empleo.

Emisión y recepción de llamadas a clientes, respondiendo y derivando consultas.
Reporte a la dirección sobre incidencias de la red comercial.
Emisión de certificados demandados por el cliente y envío de pólizas a través de mensajería

Reclutamiento externo y selección grupal para diversas áreas vacantes.
Entrenamiento continuo de los empleados a través de meetings, formaciones, y reforzamiento.
Detección de las acciones necesarias para la consecución de KPI y reporte a la dirección.

Asesoramiento del producto y atención al cliente. Montaje en tienda. Mantenimiento y logística del almacén.
Resolución y y canalización de reclamaciones en caja, contabilidad y cobro de ventas.

Competencias

Recursos Humanos.