Desarrollar mi potencial de trabajo, tomando en consideración mis conocimientos, experiencia y la expansión de los mismos fundamentos en una comunicación efectiva que me permita interactuar con mis compañeros, de forma positiva para lograr los objetivos y metas de la institución a la que pertenezca, sin dejar a un lado la consecución de mis metas y expectativas personales.
Realizar actividades relacionadas con la instalación, mantenimiento, infraestructura, servidores, soporte técnico de software y hardware y equipos de comunicación.
Proveer servicios de soporte técnico para los equipos informáticos del Banco de Ahorro y Crédito del Caribe.
Desarrollar acciones que promuevan ejecutar medidas preventivas, de manera a resguardar los equipos informáticos.
Instalar, reparar y mantener correctiva y preventivamente todos los equipos informáticos y de comunicaciones.
Asignar los equipos informáticos solicitados para las dependencias centrales.
Administrar, monitorear y mantener el correcto funcionamiento de los equipos instalados en el Centro de Datos.
Notificar periódicamente al Departamento de Operaciones los movimientos de alta, baja o cambios en la asignación de los equipos informáticos.
Realizar las cotizaciones, órdenes de compras.
Realizar las conexiones e instalaciones de redes.
Administrar las cuentas de correo electrónico alojados en el servidor de correo electrónico.
Administrar y monitorear el correcto funcionamiento de las redes y los equipos de comunicación interconectados que constituyen la estructura de comunicación.
Registrar todas las actividades realizadas en las Órdenes de Soporte Técnico correspondientes de manera a respaldar y documentar el servicio prestado a los diferentes departamentos.
Instalar los equipos de cómputo, instruyendo al usuario sobre su uso.
Desarrollar las demás actividades relacionadas al área de su competencia asignadas por la Gerencia de Tecnología.
Elaborar y elevar los informes requeridos por las instancias funcionales superiores.
Adoptar y capacitar los métodos apropiados de Backup, de manera a que los usuarios finales puedan realizar copias de respaldo de sus propios documentos.