Virginie Ribeiro
Assistante comptable
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Savoir-être
Capacité d'adaptation
Travail en équipe
Capacité à fédérer
Sens de la communication
Autonomie
Capacité de décision
Sens de l'organisation
Rigueur
Force de proposition
Curiosité
Persévérance
Capacité à faire preuve d'objectivité
Réactivité
Travail en équipe
Capacité à fédérer
Sens de la communication
Autonomie
Capacité de décision
Sens de l'organisation
Rigueur
Force de proposition
Curiosité
Persévérance
Capacité à faire preuve d'objectivité
Réactivité
Compétences
Commerce - Relation Client
-
Accueillir, informer et conseiller le client
Expert
-
Ecouter, analyser la demande du client et apporter une réponse adaptée.
Expert
-
Gérer le standard téléphonique.
Expert
-
Gérer les litiges clients, Rédiger les réponses aux réclamations clients.
Expert
Gestion
-
Tenir une caisse informatisée (saisir sur un logiciel de caisse, encaisser, calculer un fond de caisse, nettoyer le poste de travail).
Expert
-
Commander des fournitures
Expert
-
Etablir des devis, des factures
Expert
-
Relancer les règlements
Expert
-
Gérer les dépenses et les recettes par rapport au budget
Expert
Secrétariat
-
Collecter, exploiter, organiser les informations de saisies et les présenter sous forme de documents de synthèse courrier/convocation/graphique/compte rendu/tableau croisé dynamique/requête
Expert
-
Contribuer à la gestion du temps, du courrier, à l’organisation de déplacements et de rendez-vous
Expert
-
Rédiger les réponses aux réclamations clients
Expert
-
Frappe rapide
Expert
-
Bonne orthographe
Expert
Gestion du personnel
-
Organiser et animer des entretiens individuels, des formations avec suivi des nouveaux embauchés
Expert
-
Recruter les candidats
Expert
-
Organiser le secteur : planning horaire, absences, congés payés
Expert
-
Valider les pointages
Expert
-
Préparer la paie
Bon niveau
Logiciels
-
Word, Excel, Outlook, Power point
Expert
-
Réseaux sociaux
Expert
