Reyna Zeila Rios Flores

Perfil

Profesional en Ingeniería Industrial, con amplios conocimientos en el diseño de procesos industriales y de servicios en distintos proyectos estatales y privados. Con tres años de experiencia en el área de proyectos como asistente. De carácter optimista, dispuesta al aprendizaje y la superación personal, facilidad de adaptación a los cambios, capacidad de manejo de grupos, liderazgo y planificación al detalle son fortalezas que ayudan al cumplimiento de mis objetivos.

CV creado en DoYouBuzz

Formación

Experiencia

Planificación y organización: Establecer plazos, crear cronogramas, coordinar reuniones y asegurarme de que todos los miembros del equipo estén al tanto de sus tareas y fechas límite.
Comunicación y coordinación: Programación de reuniones y la preparación de la documentación necesaria para las reuniones.
Seguimiento del progreso: Ayudar a recopilar informes de estado y actualizaciones de los miembros del equipo.
Gestión de documentos y archivos: Creación y actualización de bases de datos.
Apoyo administrativo general: Gestión del presupuesto del proyecto, la coordinación de viajes y logística, la preparación de informes y presentaciones.

Elaboración del manual de procesos y procedimientos para el proyecto "Bolivia a tu Servicio"
Preparación de manuales de atención al usuario en plataformas de trámites estatales virtuales
Preparación de manuales de usos de plataformas de trámites estatales virtuales
Atención en el soporte a usuarios
Elaboración de estadísticas de casos de éxitos y falla en casos atendidos en soporte a las plataformas

Técnico en Soporte

Agencia de Gobierno Electrónico Tecnologias de Información y Comunicación

Enero 2018 a marzo 2018

Consultor

La Paz

Bolivia

Monitoreo y gestión de los requerimientos de soporte técnico, por los canales de atención establecidos (correo, whatsapp, llamadas al teléfono fijo y celular asignado)
Elaboración de reportes semanales del número de casos atendidos
Elaboración de una base de conocimientos en base a los problemas reportados y los tipos de respuesta de las plataformas atendidas
Elaboración de manuales de usuario de las plataformas atendidas
Tipificación de los casos reportados

Prácticante en la Unidad de Gobierno Electrónico

Agencia de Gobierno Electrónico, Tecnologías de Información y Comunicación

Julio 2017 a diciembre 2017

Prácticas

La Paz

Bolivia

Apoyo en la actualización de la base de datos de instituciones y entidades públicas y el diseño del Directorio Estatal de Estado Plurinacional de Bolivia.
Alimentación de la base de datos de contactos de los miembros del Consejo para las Tecnologías de Información y Comunicación del Estado Plurinacional de Bolivia CTIC-EPB.
Apoyo en la realización de reuniones de los Comités Interinstitucionales de Simplificación de Trámites y los Grupos de Trabajo del CTIC-EPB, a través de la convocatoria y confirmación de los participantes, apoyo en elaboración de las actas de las reuniones que se llevan a cabo y gestión de contactos.
Apoyo en la organización física y digital de los archivos de los Comités Interinstitucionales de Simplificación de Trámites y los grupos de Trabajo del CTIC-EPB.
Apoyo en el desarrollo del proyecto de implementación de la Plataforma de Pagos de Trámites del Estado.
Apoyo en el proyecto para la creación, desarrollo e implementación de la plataforma única de empleo.
Elaboración del proyecto para la implementación del Registro Único de la Agricultura Familiar - RUNAF.
Apoyo en la elaboración y revisión del documento "Lineamientos y Buenas Prácticas para la implementación de un Data Center"

Auxiliar de Docencia Titular

Universidad Mayor de San Andrés - Facultad de Ingeniería

Desde marzo 2018

Contrato por tiempo determinado

La Paz

Bolivia

Disertación en el Diseño de Procesos Industriales
Disertación en Tecnologías de tratamiento de agua para la industria
Disertación en Tecnologías de la Agroindustria
Disertación en Tecnologías para la producción de soda caustica y cloro
Disertación en Tecnologías para la producción de carbonato de sodio
Disertación en Tecnologías para la producción de sulfato de cobre
Disertación en Tecnologías para la producción de hierro y acero
Disertación en la visión de la ingeniería inversa
Planificación y programación de visita a la planta potabilizadora de agua en Pampahasi de EPSAS (Empresa Pública Social de Agua y Saneamiento)
Planificación y programación de la visita a la Empresa Minera Hidrometalúrgica de cátodos de cobre en Coro Coro.

Prácticante en la Secretaria Departamental de Desarrollo Económico y Transformación Industrial

Secretaria Departamental de Desarrollo Económico y Transformación Industrial - SDETI

Mayo 2017 a julio 2017

Prácticas

La Paz

Bolivia

Apoyo en la elaboración del Estudio de Mercado para la implementación y puesta en marcha de la Planta Procesadora de Carne de Llama

Evaluación del conocimiento del estudiante en el área en la que requiere apoyo y asesoramiento.
Elaboración de un cronograma de avance y una metodología de enseñanza para cada estudiante

Investigador en Micro y Pequeñas Empresas

MIT SCALE de América Latina

Agosto 2016 a diciembre 2016

Prácticas

La Paz

Bolivia

Participación en la elaboración del proyecto "Micro Supply Chain Management: Levering SCM decisions in small firms @Latin America" con el objetivo de incrementar la productividad de las micro y pequeñas empresas en América Latina.

Elaboración del Proyecto en Ingenieria de Metodos y Laboratorio aplicado en la optimización de la producción de cuero tratado de oveja.

Proyecto de investigación de mercados en el area de conexión de gas domiciliario.

Elaboración del Proyecto de Marketing para la linea de productos capilares, Penkaloe.

Conferencias y eventos

Octubre, 2022 -

Instituto a Puertas Abiertas del Instituto de Investigaciones Industriales

- Funcionamiento del Laboratorio de Diseño de Procesos Industriales

(Orador)

Septiembre, 2022 -

XXIX Jornadas de Jóvenes Investigadores de la Asociación de Universidades del Grupo Montevideo (AUGM)

- Aplicación del Zero Waste en la Industrialización de la Naranja

(Orador)

Noviembre, 2018 -

Tercera Feria Técnologica de Investigación y Desarrollo Productivo de Ingeniería Industrial del Sistema de la Universidad Boliviana

- Planta Piloto de investigación para el cultivo de trucha arco iris y cultivo de lechuga, aplicando un sistema acuaponico

(Orador)

Acreedor del Primer Lugar a Nivel Nacional en la Categoría de Profesionales de la III Feria Tecnológica de Investigación y desarrollo Productivo de Ingeniería Industrial del Sistema de la Universidad Boliviana

Septiembre, 2017 -

Premio Plurinacional de Ciencia y Tecnología

- Proceso de Aprovechamiento Industrial del Jengibre en la Provincia de Caranavi

(Orador)

Acreedor del Tercer Lugar a nivel nacional en el área de Transformación industrial en la 4ta versión del "Premio Plurinacional de Ciencia y Tecnología"

Diciembre, 2014 -

Expoferia "Ingeniería Ambiental y Desarrollo Sostenible"

(Orador)

Expositor en la Expo feria "Ingeniería Ambiental y Desarrollo Sostenible"

Idiomas

Español

Experto

Nativo
Inglés

Avanzado

Nivel B1
Aymara

Apto

Nivel Básico

Reconocimientos e Investigaciones Académicas

Formación Adicional

Business Management Training

Ciclo de conferencias de Business Management Training organizado por la carrera de Ingeniería Industrial.
Supply Chain and Global Logistics Excellence

Seminario "The Supply Chain and Global Logistics Excellence (SCALE) Network for Latin America" en colaboración con el MIt.
Normativa Laboral

Curso especializado y de actualización: Práctico Laboral en virtud al convenio de Edulex Consultores S.R.L. y la Escuela de Postgrado - UAGRM
Presión Tributaria

Seminario "Presión Tributaria sin Justicia" organizado por el centro de estudios para el desarrollo laboral y agrario.
Herramientas de innovación en la industria

XIII Congreso Nacional de Estudiantes Ingeniería Industrial sobre "Management y herramientas de innovación moderna para la industria"
Software Facilito - Llenado de Formularios

Curso - Taller Práctico del software facilito y el llenado de formularios para la declaración de impuestos.
Formalización de Empresas

Jornadas de formalización sobre la normativa vigente para la formalización de un emprendimiento.
Logística Empresarial

Jornadas de Logística Empresarial organizadas por la carrera de Ingeniería industrial
Finanzas Empresariales

Programa de capacitación en la Modalidad a Distancia: "Finanzas para tu Negocio"
Semillero de Emprendimientos

Taller "Yo Emprendedor" orientado a la creación de empresas innovadoras
Proyectos Agroindustriales

Curso "Proyectos Industriales" desarrollado en modalidad virtual
Gerente Pyme

Programa de capacitación "Gerente Pyme" bajo la modalidad a distancia
Digitaliza tu Negocio

Taller "Digitaliza tu Negocio" llevado a cabo en la Incubadora de Empresas
Empleo y Emprendimiento juvenil

Primer Ciclo Internacional de Conferencias para el bien humano desde el voluntariado, por el empleo y el emprendimiento juvenil

Investigación de Accidentes "Arbol de Causas"

Seminario taller en Investigación de Accidentes "Arbol de Causas" organizado por la carrera de Ingenieria Industrial de la Universidad Mayor de San Andres.
Previsión y Extinción de Incendios

Seminario taller en "Previsión y Extinción de Incendios" organizado por la carrera de Ingenieria Industrial de la Universidad Mayor de San Andres.
Orden y Limpieza

Seminario taller en "Orden y Limpieza" organizado por la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Mayor de San Andrés.
Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional en la Industria Moderna

Seminario taller en "Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional en la Industroa Moderna" organizado por la carrera de Instituto de Investigaciones Industriales de la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Mayor de San Andrés.

Tecnologías de Información y Comunicación - Big Data

Conferencia en el día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información "Big Data, Big Impact"
Firma Digital

Seminario Taller de Firma Digital, organizado
por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de la Información y Comunicación (AGETIC), y la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia (ADSIB).
Ciberseguridad en tiempos de COVID 19

Primer Congreso Internacional Virtual "Ciberseguridad en tiempos de COVID19"

Gestión de la Calidad

Seminario en Gestión de la Calidad organizado por la carrera de Ingeniería Industrial

Siderurgia

Seminario "Siderurgia en Bolivia" organizado por el Instituto de Investigaciones Industriales de la carrera de Ingeniería Industrial.
Técnicas Nucleares

Simposio "Investigación y Aplicación de las Técnicas Nucleares - IBTEN".
Urea

Seminario "Procesos para la Obtención de Urea" organizado por el Instituto de Investigaciones Industriales de la carrera de Ingeniería Industrial.
Circularidad

Primer Congreso Internacional de Circularidad
Patronaje Industrial

Modulo "Patronaje Industrial" parte del curso de Diseño Textil Industrial
Sublimación Digital

Modulo "Patronaje Industrial" parte del curso de Diseño Textil Industrial

Diseño Computarizado de Muebles

Curso de Capacitación en el Diseño Computarizado de Muebles en el Marco del encuentro binacional " Transferencia Tecnológica Productiva Bolivia - Perú, Complejo Productivo Integral Madera"
Planificación de la Producción

Curso de Capacitación en Planificación de la Producción en el marco del encuentro binacional " Transferencia Tecnológica Productiva Bolivia - Perú, Complejo Productivo Integral Madera"

Perspectiva de la Economía Boliviana y de la Región 2018

Seminario internacional "Perspectiva de la Economía Boliviana y de la Región 2018"
Tendencias Económicas 2017

Seminario "Tendencias Económicas" organizado por la carrera de Ingeniería Industrial.
Educación Financiera

Taller de Educación Finanaciera
13vo Encuentro de Economistas

Decimotercer encuentro de Economistas de Bolivia

Estrategias de Enseñanza

Seminario "Estrategias de Enseñanza" organizado por la federación de docentes universitarios FEDSIDUMSA
Violencia de Género

Participación en el debate "Violencia de Género en la Universidad" para la elaboración de una tesis sociológica.
Constancia Salesiana

Reconocimiento a la Constancia Salesiana por la permanencia de 12 años de estudio en la Unidad Educativa "Don Bosco"-

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Ingeniera Industrial

Ingeniería Industrial

Universidad Mayor de San Andres

Técnico Medio en Comunicación

Escuelas Populares "Don Bosco"

Bachiller en Humanidades

Unidad Educativa "Don Bosco - El Prado"

Asistente de Proyectos

Técnico en Soporte

Técnico en Soporte

Prácticante en la Unidad de Gobierno Electrónico

Auxiliar de Docencia Titular

Prácticante en la Secretaria Departamental de Desarrollo Económico y Transformación Industrial

Docente de Matemáticas, Física y Química

Investigador en Micro y Pequeñas Empresas

Investigador en Ingeniería de Metodos y Laboratorio

Investigador en Estudios de Mercados

Investigador en Estudios de Mercados

Instituto a Puertas Abiertas del Instituto de Investigaciones Industriales

XXIX Jornadas de Jóvenes Investigadores de la Asociación de Universidades del Grupo Montevideo (AUGM)

Tercera Feria Técnologica de Investigación y Desarrollo Productivo de Ingeniería Industrial del Sistema de la Universidad Boliviana

Premio Plurinacional de Ciencia y Tecnología

Expoferia "Ingeniería Ambiental y Desarrollo Sostenible"

Diploma de Honor

Diploma de Honor

Gestión de Proyectos Empresariales

Seguridad Industrial y Salud Ocupacional

Tecnologías de Información y Comunicación

Gestión de la Calidad

Procesos Industriales

Industrialización de la Madera

Economía y finanzas

Educación y Enseñanza