Passionné de nouvelles technologies, j'ai rapidement embrassé la filière du développement Web avant de m'en émanciper et d'étendre ma sphère de compétences aux techniques de communication, à la gestion de projet et au management d'équipe.
Aujourd'hui renforcé d'une expérience de plus de 10 ans dans ces activités, je suis capable de gérer tous types de projet Web, avec une spécialisation particulière dans le déploiement à l'international de plateformes e-commerce Grands Comptes.
J'ambitionne de poursuivre dans cette voie en mettant si possible ces compétences à profit. Les besoins en déploiement international de nos contenus digitaux allant croissants et les erreurs stratégiques encore trop nombreuses, principalement par manque de connaissance des exigences de ce marché.
Apprendre les techniques de développement Web faisait partie de mes objectifs estudiantins. Maîtriser les techniques de communication pour le Web ont fait partie de mon expérience professionnelle. Gérer une équipe et des projets Web à forts enjeux fait partie de mon quotidien. Et demain ?
Responsable direct d'une équipe de 7 personnes durant 4 ans, j'ai par ailleurs co-développé une équipe digitale de 50 personnes en qualité d'adjoint du Directeur de production.
Avancé
Conduire des entretiens individuels
Avancé
Recruter
Avancé
Piloter des réunions décisionnelles
Plusieurs expériences en conduite de projets avec la Direction (Directeur Technique ou Direction).
Bon niveau
Conduire le changement
Depuis 2011, je participe au développement d'une équipe digitale ayant crû de 5 à 50 personnes en 3 ans, ainsi qu'à la mise en place de nouvelles procédures pour adapter la communication et l'organisation à l'échelle de l'entreprise (5 pôles de l'entreprise concernés). Pédagogie, patience et anticipation sont de mise pour mener à bien ces défis et permettre à l'entreprise de se donner les moyens de ses ambitions.
Bon niveau
Identifier et mettre en place des outils de suivi de la performance
Bon niveau
Suivre la rentabilité d'une équipe
Bon niveau
Contrôle de gestion
Où comment collecter des données chiffrées pour argumenter ses choix et proposer des axes d'amélioration à sa Direction.
Optimisation d'un site pour le multilingue et son déploiement à l'international.
Avancé
Développement frontend
Maîtrise de languages de développement frontend (HTML5, CSS3, JQuery, JS).
Expert
Référencement SEO
Maîtrise des bonnes pratiques et clés d'optimisation d'un site web pour un référencement optimal.
Avancé
Développement Web
Maîtrise de languages de développement web (PHP, ASP).
Intermédiaire
E-commerce
Près de 7 années d'expérience dans le domaine du déploiements à l'international et la maintenance de sites Grands Comptes (luxe, cosmétique...) e-commerce.
Avancé
CMS : Sitecore
Certifié sous Sitecore 6.5, j'ai participé activement au déploiement à l'international de plusieurs sites de clients Grands Comptes sous Sitecore 6.5, 7.2 puis 8.
Avancé
CMS : Wordpress
Réalisation d'un site professionnel sous Wordpress en prenant en charge la création d'un thème personnalisé (from scratch, pas de thème enfant), intégration frontend et dynamisation intégrale afin que le client (non technicien) puisse aisément le prendre en main sur le long terme. Site optimisé pour le multilingue et le responsive par ailleurs.
Expert
CMS : Drupal
Multiple projets de déploiement de sites client via Drupal. Participation à un projet de développement de site client Grand Compte sous Drupal 6 puis 7. Initiation à Drupal 8 (mais trop tôt pour créer un site par son biais à l'époque où la décision devait se prendre).
Avancé
CMS : Demandware
Déploiements à l'international et maintenance de plusieurs sites de clients Grands Comptes sous Demandware, durant près de 2 ans.
Avancé
CMS : Adobe CQ5/AEM
Participation à un déploiement de site à l'international sous Adobe CQ5.
Intermédiaire
CMS : eZ Publish
Maintenance de quelques sites de clients Grands Comptes sous eZ Publish.
Intermédiaire
CMS : Magento
Déploiement de plusieurs sites e-commerce à l'international sous Magento et analyse de faisabilité pour certains prospects.
La qualité d'une communication écrite étant bien souvent la première image renvoyée par une personne dans le domaine du Web, je considère depuis mes débuts ce point comme indispensable. Je constate trop fréquemment à quel point d'évitables lacunes en clarté peuvent impacter les délais d'un projet et le désorganiser.
Expert
Représenter son entreprise à l'extérieur
Missionné en régie durant 11 mois au début de mon expérience chez Datawords, j'ai par la suite fréquemment endossé le rôle de contact technique privilégié auprès des clients Grands Comptes les plus prestigieux.
Expert
Adapter son discours
Bon niveau
ISO-9001
Co-responsable d'une équipe de production digitale au sein d'une entreprise certifiée ISO-9001 (Datawords), j'ai l'occasion de travailler sur la mise en place et la veille de procédures qualités. Pré-requis pour nombre d'entreprises clientes, cette certification permet d'assurer un niveau de qualité optimal sur les projets et aide par ailleurs à cadrer la relation.
Intermédiaire
Adapter son discours au public cible
Avancé
Communication par téléphone
Technicien hotliner pour un service d'assistance technique à mes débuts (Alicebox, Livebox, Orange téléphonie), j'ai eu très tôt l'occasion de constater à quel point le ton et les mots employés lors d'une conversation téléphonique pouvaient être déterminant sur la relation future. Un enseignement qui me sera utile tout au long de ma vie !
Avancé
Gestion du stress
Depuis mon premier job d'été (3 mois) au sein de la Supervision Nationale de SFR, où le moindre incident sur le réseau GSM français devait être signalé et corrigé en moins de 30 minutes, jusqu'à aujourd'hui et ma responsabilité permanente vis-à-vis d'une équipe et de clients Grands Comptes, je n'ai eu de cesse de mettre ma résistance au stress à l'épreuve. Mon naturel calme et pragmatique est un allié de taille et me permet de gérer ces situations avec brio depuis plus de 10 ans.
Préparer un support adapté à une présentation orale
Avancé
Conduire une formation technique orale
Expert
Formation technique en langue anglaise
Au cours de années 2016 et 2017 j'ai dispensé, pour les besoins d'un client Grand Compte, environ 140 jours de formation en langue anglaise. L'objectif, mené à bien, était que ses 70 filiales internationales deviennent autonomes sur la maintenance de leurs sites Internet, que nous venions de déployer sur une nouvelle plateforme.
Ma langue natale, je suis par ailleurs très attaché à son respect lors de mes communications. Parlées comme écrites.
Expert
Anglais
Niveau fluide et professionnel, écrit et oral. D'un niveau correct il y a quelques années, j'ai eu l'occasion de perfectionner mon oral par le biais d'une formation professionnelle (2015) et d'une expérience de 70 formations de 2 jours, dispensées en langue anglaise à autant de filiales internationales, pour un client Grand Compte (environ 140 jours de formations dispensées en anglais, en 2016 et 2017).
Avancé
Italien
Disons qu'être en couple peut parfois avoir quelques conséquences appréciables sur un CV. Dai.
Intermédiaire
Allemand
Il fut un temps où j'aurais osé mettre une second étoile pour cette langue... malheureusement les années sont passées et ces connaissances scolaires se sont effacées !