Anne Remaud
Directrice de la communication et des relations usagers
Organisation
Collectif
Relationnel
360°
Innovation
48 ans
Permis de conduire
Bouguenais (44340) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Forte de 15 ans d'expérience dans la communication publique, je souhaite mettre mes compétences et mon engagement au service de projets collectifs d'intérêt général.
Directrice de la communication et des relations usagers
Clisson Sèvre et Maine Agglo
Depuis janvier 2017
CDI
Clisson
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie de communication de la Communauté d'agglomération
- Conseil et accompagnement des élus et des services : communication externe et interne, management et organisation, pilotage de projets transversaux, animation et coordination d'équipes
- Structuration des nouveaux services Communication et Accueil-Relations usagers de la nouvelle intercommunalité : feuilles de route, définition et organisation des moyens, management, outils de pilotage et d'évaluation
- Participation au Comité de Direction : accompagnement de la fusion des deux intercommunalités, travail sur le fonctionnement et l'organisation de la nouvelle intercommunalité, animation de réunions transversales, définition et mise en oeuvre d'outils, pratiques et méthodes collectives
- Mise en place et animation de la démarche globale relations usagers avec les services à la population
- Pilotage et animation de projets numériques transversaux : sites Internet, espace usagers de territoire, dématérialisation, démarches en ligne
Responsable de la communication et du développement numérique
Communauté de communes de la Vallée de Clisson
Mars 2004
à décembre 2016
CDI
Clisson
- Structuration et gestion du nouveau service Communication : objectifs, moyens, planification, évaluation
- Définition et mise en œuvre de la stratégie globale de communication
- Déclinaison, pilotage et mise en œuvre d’actions transversales et spécifiques pour les élus et l’ensemble des services : promotion économique, promotion touristique, site Internet, communication interne
- Assistance, conseil et aide à la décision : élus, direction, responsable de services
- Élaboration et coordination du magazine, rédaction d’articles, éditoriaux, contenus web, discours…
- Définition et mise en oeuvre des actions de communication interne : réseau de correspondants internes, démarche Qualité de vie au travail, supports et événements
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie numérique de la Collectivité : infrastructures et moyens, outils en faveur des publics, outils internes
Chargée de communication interne
Département de Loire-Atlantique
Janvier 2003
à juillet 2003
CDD
Nantes
- Assistance du responsable de service
- Rédaction d’articles, contributions Intranet, conception et mises en page de documents
- Accueil des nouveaux arrivants
- Organisation d’événements internes
Professeur de communication, économie et droit
Lycée Le Likès
Septembre 2000
à juin 2001
CDD
Quimper
Chargée de communication
Diverses associations
1995
à 1998
- Organisation d'événement, relations presse, relations publiques : Association Transquadrasolo
- Communication externe et interne, diagnostic organisationnel : Confédération syndicale des Familles 35
- Stratégie et plans de communication
- Conseil et accompagnement
- Pilotage de projets
- Rédaction et conception
- Définir les objectifs et priorités avec la Direction et l'encadrement
- Accompagner la démarche Qualité de vie au travail
- Animer le réseau d'acteurs internes
- Accompagner le changement
- Mettre en oeuvre les actions de communication interne
- Encadrer et animer les équipes
- Analyser et conseiller sur l'organisation et le fonctionnement collectif
- Proposer des outils, méthodes, actions partagés, travailler en mode projet
- Coordonner et animer les acteurs et les actions
- Gérer et évaluer les moyens
- Pilotage de projets : Internet, mobilité, outils collaboratifs, dématérialisation
- Impacts organisationnel et d'usage : accompagner les utilisateurs internes ou externes à l'utilisation des nouveaux outils
- Relations directes aux élus
- Intercommunalité
- Approche territoriale
- Travail partenarial : mairies et acteurs locaux
- Procédures et règlementation
- Communication
- Informatique
- Internet
Formations professionnelles
Depuis 2005
- Fonction publique : réforme des collectivités
- Management : conduite du changement, gestion de projet, management opérationnel
- Communication : aspects juridiques, période électorale, communication de crise, Web 2.0
- Outils : CMS Typo3, mindmapping, gestion données économiques AGDE, dématérialisation courrier et chaîne comptable, gestion des démarches en ligne
Formations professionnelles des attachés de la fonction publique territoriale
ENACT Angers
2005
à 2006
Marchés publics, finances, droit, ressources humaines et statut
Maîtrise Information-Communication Option Communication et stratégies des organisations
IUP Information-Communication Université Rennes 2
Septembre 1995
à juin 1998
- Gastronomie
- Arts plastiques et graphiques
- Cinéma et photographie
- Nature et environnement
