Michael Razafimbelo
Directeur de la Production Informatique : Infrastructure & Exploitation
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Ayant plus de 20 ans d'expérience dans le pilotage des environnements de Production & d'Infrastructure IT (Run et Build) au sein de Groupes Internationaux, je souhaite partager mon savoir faire dans ce domaine
Directeur des Infrastructures Informatiques
ERGALIS
Depuis avril 2022
Puteaux
France
- Pilotage Infogérance Service Desk et Datacenter
- MCO périmètre 80 Agences en réseau SDWAN (Lan, Wan, VoIP)
- Management d'une équipe de 6 personnes à la DSI
Directeur Informatique, en charge de l'Infrastructure & de la Production IT
Bureau Veritas France
Février 2021
à mars 2022
Puteaux
France
- Pilotage de la Chaine de Support du Service Desk et de l’ensemble des IT Régionaux.
- Réorganisation des équipes IT, optimisation des process de support
- Pilotage de la migration des serveurs vers le Cloud AWS et évolution vers l’écosystème M365 (100 Serveurs)
- Gestion et modernisation du Service Desk en lien avec la mise en place du nouvel outil ITSM
- Garant du bon fonctionnement des réseaux IT d’Agence (100)
- Gestion du budget IT, pilotage des Fournisseurs et des sous-traitants
- Gestion de crise Cyber
- Management d'une équipe de 40 personnes à la DSI
Directeur de la Production IT : Infrastructure & Exploitation (EUC)
Dentsu Aegis Network France
2013
à décembre 2020
CDI
Courbevoie
France
- Management d'une équipe de 10 personnes à la DSI
- Gestion de la transition et de la transformation IT dans le cadre de l'externalisation des Services
- Gestion des Projets d'Infrastructure IT France et Groupe : LAN-WAN-Wifi-Stockage-EUC
- Gestion du Budget Infra. IT France : gestion des fournisseurs, suivi des achats et contrats, rationalisation des coûts
Directeur de la Production Informatique
Aegis Media France
2005
à 2013
CDI
Courbevoie
France
- Management d'une équipe de 15 personnes à la DSI
- 250 Serveurs physiques et virtuels gérés on prem, répartis dans 2 Datacenters
- 50 Serveurs dédiés clients dans 1 Datacenter
- Mise en place d'un PRA/PCA pour une haute disponibilité du SI
- Accompagne les métiers et les évolutions du SI
- Gestion d'un Service Desk : EUC, déploiement d'applications, incidents, ticketing (SLA-KPI), rédaction de doc d'architecture & d'exploitation.
DIrecteur Infrastructure Informatique
Aegis Media France
2001
à 2005
CDI
Courbevoie
France
- Encadrement d'une équipe de 4 personnes
- Pilotage du service Infrastructure Informatique ayant pour périmètre :
- La gestion des serveurs (socle MS) , des systèmes (OS, Sharepoint, Messagerie), des réseaux (LAN-WAN) et des bases de données (Oracle, SQL Serveur)
- Administration des Réseaux sur le Socle Infrastructure de MS (Serveurs Windows AD, DC, DNS, DHCP)
Responsable Réseaux & Sécurité Europe du Sud
Carat France
1996
à 2001
CDI
Courbevoie
France
- Refonte du backbone LAN et mise en place du haut débit pour 800 postes
- Interconnexion en place (WAN ou VPN) entre le siège et les agences France
- Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité sur la France et les pays de l'Europe du Sud (4 pays)
Responsable du Support Opérationnel
AlliedSignal Europe
1994
à 1996
CDI
Drancy
France
- Recrutement et Management d'une équipes de 2 ingénieurs, gestion du budget micro-informatique
- Mise en place d'un Service Desk opérationnel et d’un ACD (téléphonie) pour 150 utilisateurs
- Support technique, assistance et formation utilisateurs.
Consultant Technique
Bull Europe
1987
à 2008
CDI
Val de Fontenay
France
- Réponses techniques aux Appels d'Offre sur la région Europe de l'Est : Secteurs Banque, Administrations publiques
- Mise en œuvre des solutions proposées : rédaction, POC, maquettage, démonstration
- nombreux déplacements
-
Equipe multidisciplinaire
Ingénieurs Systèmes et Réseaux, DBA, Administrateurs, Techniciens niveau 1 et 2
-
Encadrement
Entretiens d'évaluation, gestion des astreintes, gestion des compétences, formations
-
Pilotage de prestataires
locaux et Offshore (infogérant)
-
LAN, WAN & Wifi
MPLS, Transit IP
-
Migration de Serveurs OnPrem vers Cloud Privé
Process de migration serveurs physiques vers virtuels
-
Migration téléphonie traditionnelle vers Sip Trunk
PABX Alcatel vers une architecture SipTrunck Mediant puis Sonus
- Migration de Serveurs Cloud privé vers Azure
-
Optimisation du Stockage SAN / NAS
Centralisation & sécurisation des data de l'entreprise
-
Déploiement Outils Collaboratifs : Office 365, Visio Conférence
Teams, Sharepoint, Polycom Trio
-
Transition et transformation IT
Plotage d'infogérant durant l'externalisation des services IT
-
Réorganisation des équipes
Equipes Infrastructure et Exploitation (EUC)
-
MCO de plusieurs Datacenters, Cloud privé & Cloud Public
Périmètre : Serveurs, Stockage, BDD, Messagerie, Applications métiers (Oracle, SQL Server)
-
Service Desk & Centre de Services
Pilotage d'un SD, mise en oeuvre des bonnes pratiques ITIL - mise en place de KPI, SLA, ticketing, gestion des astreintes
-
PRA / PCA
Mise en place de mécanisme de HD, et tests des plans de secours
- LAN (> 6000 points) WAN (multisites) Wifi ( >100 AP)
-
Gestion de la téléphonie fixe et mobile
2000 SDA, 4000 mobiles
- Gestion Cloud AWS pour le compte de clients externes
- CAPEX & OPEX
-
Choix des Fournisseurs
Gestions des Achats & suivi des contrats IT
-
ITIL foundation v3 & v4
2013 et 2020
-
AGILE PM foundation
2020
-
Socle Infrastructure Microsoft
AD, DC, DNS, DHCP, Exchange, IIS
-
Cloud computing
AWS, Azure
-
Outils collaboratifs
Sharepoint (Intranet, Extranet) , O365 (SFB, Teams)
-
Stockage - Sauvegarde - Archivage
SAN HP, NAS NetApp Dell EMC, Datadomain, HP ESL, Veritas, Autonomy
-
LAN-WAN / Wifi / Supervision
Nortel, Juniper, MPLS, Transit IP, Aruba, Nagios Centreon, MRTG
-
Sécurité
Juniper VPN/SSL, Checkpoint, Pulse Secure, RSA Secure ID, SSO OKTA, AV Trend & McAfee
-
EUC
ServiceNow, SCCM, SCSM, GLPI, Altiris, MacOS, Windows
-
BDD pour les Applications Métiers
Oracle, SQL Server
-
Virtualisation
ESX VMWare, TSE, RDS
-
Outils Gestion de Projets
Redmine, MsProject
