Raphaël CHOSEROT
Management opérationnel (support & commercial)
54 ans
Permis de conduire
En poste
En recherche active
Très fort sens du service, excellentes capacités d'organisation, force de proposition.
Engagement, anticipation, goût du challenge, quick learner et team player!
Engagement, anticipation, goût du challenge, quick learner et team player!
Project Management Coordinator Repair & Maintenance
2theloo
Depuis 2016
CDI
Paris
France
- Création du service de maintenance de la société 2theloo France
- Responsable de la maintenance sites 2theloo et Point WC France.
- Gestion des relations opérationnelles clients (SNCF, Mairie de Paris, Unibail-Rodamco...)
- Chef de projet Refresh sites
- Etablissement et gestion des stocks et des relations fournisseurs
- Responsable des Services généraux
Gérant associé
Service INBOX, conciergerie d'entreprise
2007
à 2016
Sartrouville
France
- Prospection, offres commerciales, contrats
- Sélection des prestataires, mise en place de l'offre de services: conciergerie & gestion des services généraux
- Recrutement, animation, gestion RH (signataire Charte de la Diversité et Charte de la Parentalité en entreprise)
- Réalisations: taux d'utilisateurs moyen de 70% - Taux de satisfaction moyen: 93% - Taux de remise moyen sur prestations : 17%
Conseiller
La Mondiale
Mars 2006
à novembre 2007
Toulouse
France
- Résultat : réalisation de 116% de mes objectifs. 2M€ de CA géré.
Ingénieur d'affaires
Computacenter
Juillet 2005
à décembre 2005
Toulouse
France
- Prospection et gestion client (mairie de Castelnaudary, Lycée international, PME). 1,3M€ de CA géré.
Responsable univers cycle
Ontario - groupe Décathlon
Mai 2002
à juillet 2005
Portet s/Garonne
France
- Résultats : 2003: 2ème progression CA monde (+33,4%); 2004: +15%, établi à 6M d’euros.
- Gestion des permanences (ouvertures, fermetures, caisses, sécurité...)
Expatriation en Colombie
Université - Blind Dog Sport
Novembre 1996
à décembre 2001
Bucaramanga
Colombie
- Associé – gérant - Blind Dog Sport, magasin de VTT, parapente et sports de montagne) | Bucaramanga, Santander (Colombie)
- Professeur associé - Université Industrielle de Santander, faculté de Droit | Bucaramanga, Santander (Colombie)
Directeur
Alliance Française
Septembre 1994
à août 1996
Bucaramanga
Colombie
- Résultats: progression du nombre d'inscrits: x10 en deux ans.
DEA Histoire des mondes étrangers et des Relations internationales
Université Paris I - Panthéon Sorbonne
Octobre 1993
à juin 1994
- Gestion des contrats de fourniture de biens et de services
- Appui à la gestion/direction exécutive, administration et comptabilité
- Gestion de projet
- Organisation de réunions
- Suivi des plans de prévention
- Coordination des équipes et délégation des tâches
- Suivi du personnel dès l'intégration
- Suivi administratif individuel/collectif
- Mise en place et suivi des plans de formation
- Gestion des questions de diversité et d'égalité
- Microsoft Word, PowerPoint, Outlook et Excel
- Petite maintenance et réparations
- Environnement Android, MS, Google et iOS
-
Espagnol bilingue
Expert
-
Anglais courant
Avancé
-
Grec moderne
Intermédiaire
- 07/2009 – 12/2012 - Membre du conseil local Midi-Pyrénées
Association Unis Cités, association de promotion du Service civique - 5/2005 - 9/2009 – Président - fondateur
Max Havelaar Midi-Pyrénées, association de promotion du commerce équitable labellisé.
- depuis 2016 - Ecole de rugby Rugby Club Chatou Montesson (RCMC), Coach équipe U8 | Montesson
- depuis 2011 - Rugby Club Chatou Montesson (RCMC), équipe des anciens joueurs et éducateurs - Joueur | Montesson
- 2005 - 2011 - ACTIA Rugby (loisir) - Joueur | Toulouse
- 1999 - 2001 - Comité pro-Fédération Colombienne de rugby (reconnu par l'IRB) - Secrétaire | Santa Fe de Bogota, Colombie
- 1998 - 2001 - Ligue de Rugby du Santander - Président fondateur | Bucaramanga, Colombie
- 1997 - 2001 - Alianza Francesa Rugby Club - co-fondateur, secrétaire du conseil d'administration | Bucaramanga, Colombie
- EXPATRIATION en Egypte, au Guatemala, en Grèce, aux USA, en Suisse et en Colombie.
- SEJOURS en Amérique du Sud et Centrale, au Mexique et au Canada, en Europe du Nord et du Sud.