Mon projet professionnel est de devenir Assistante des Ressources Humaines parce que c'est un corps de métier qui m'intéresse énormément. En effet, j'éprouve un réel intérêt pour la relations avec l'autre, l'améloration des conditions de travail des collaborateurs, la formation au travail, la communication (promotion de l'entreprise) ainsi que le recrutement. J'ai choisi de me former par le biais de l'alternance (Cnam de Nantes) afin d'acquérir une expérience professionnel solide qui viendra en complément de mon futur diplôme. L'alternance se déroulera de la manière suivante : 3 semaines en entreprise et 1 semaine au Cnam (école).
Gestion de contrats (Bulletins Individuels d'Affiliations) :
Inscrire les nouveaux adhérents;
Mettre à jour la base de donné.
Gestion des prestations de santé :
Traitement du reste à charge des assurés lié à la médecine douce (Kinésithérapie, Ostéopathie...), au pharmaceutique (Atèle, médicaments...) et au dentaire/optique (prothèse dentaire, monture...).
Gestion du courrier et des mails :
Dispatching du courrier et des mails dans les équipes concernées;
Répondre aux adhérents.
Accueil téléphonique :
Répondre à la demande de l'assuré;
Réorienter l'assuré vers la bon interlocuteur si besoin.
