Victorine Raimbaux
Recherche active d’un emploi dans le domaine du e-commerce et marketing digital.
Marketing
Digital
E-merchandiser
E-commerce
27 ans
Lille (59000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Disponible dès maintenant pour un nouveau challenge.
Je suis de nature sociable, déterminée, avec un bon esprit d’équipe, le sens de l'organisation, volontaire et consciencieuse.
J'aime les challenges, l'autonomie et les missions polyvalentes.
De plus je suis éligible à l’aide emploi franc.
Je suis de nature sociable, déterminée, avec un bon esprit d’équipe, le sens de l'organisation, volontaire et consciencieuse.
J'aime les challenges, l'autonomie et les missions polyvalentes.
De plus je suis éligible à l’aide emploi franc.
Chargée de relation clientèle (CDD)
Top Office
Août 2020
à novembre 2020
- Gérer les appels entrants et sortants.
- Organiser et gèrer le suivi des commandes.
- Assurer la satisfaction client et participer à la fidélisation.
- Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur.
Apprentie e-merchandiser (Alternance)
Top Office
Août 2018
à août 2020
- Manager les familles produits High Tech et Hygiène sur le site.
- Rédiger les descriptifs produits et valoriser les produits.
- Garantir la qualité de la fiche produit et la mise en ligne des produits.
- Gérer l’animation commerciale du site e-commerce (MEA, ODR, Tract).
- Participer à l’amélioration des performances de vente.
- Optimiser le parcours et l’expérience client (UX) sur le site web.
- Mettre en place des actions de cross-selling et up-selling.
- Effectuer de la veille concurrentielle, benchmarker.
Chargée du développement digital et marketing (stage alterné)
Carpratik
Octobre 2017
à avril 2018
- Créer et intégrer les fiches produits au site internet.
- Assurer le suivi clients/fournisseurs.
- Veiller à la e-réputation.
- Effectuer le référencement (SEA,SEO), définir le budget et créer des campagnes adwords.
- Optimiser le site et animer les réseaux sociaux.
Master 1 et 2 Marketing vente parcours commerce connecté
Université de Lille - Institut du Marketing et Management (IMMD) / IAE de Lille - ROUBAIX (59)
Septembre 2018
à juin 2020
Le parcours Commerce et distribution connectés a pour objectif d’apporter des connaissances fondamentales sur les stratégies de commerce connecté et les mises en place opérationnelles liées. Nous sommes formés à la conception des stratégies de commerce omnicanales et phygitales et développe les capacités à collecter et analyser des données de masse et à les exploiter dans une perspective de relation client.
Licence professionnelle e-commerce et marketing digital
Université de Lille IUT C - ROUBAIX (59)
2017
à 2018
- Certifiée Google Digitale Active
- Pack Office
- Suite Adobe
- Magento (Back Office)
- Adwords et Analytics
- Google Drive
- WordPress
- Easyence (E-merchandising)
- Quable (PIM)
- Gestion de projets
- Rédaction de contenu
-
Animation commerciale, stratégie commerciale
Stratégie commerciale
- Relation client
- Communication interne/externe
- Anglais lu et écrit (Toeic 710 - 2019, niveau C1)
- Espagnol lu et écrit (Niveau A2)
- Partir à l'aventure et m'ouvrir à d'autres cultures
