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Raffaella Bertoni

Consulente Commerciale | Gestione Lead | Supporto Vendite | Contabilità| Freelance da Remoto

Raffaella Bertoni
Status professionale
Libera professionista
Disponibile
Su di me
Aiuto Imprenditori, Freelance e Aziende nella loro attività quotidiana.

COSA POSSO FARE PER TE?

▶️COMMERCIALE:
Contatto i tuoi clienti, gestisco le tue liste di lead e prospect, studio strategie di upselling e crosseling. L’obiettivo è quello di ottenere nuovi clienti, e quello di fidelizzare i clienti già acquisiti.

▶️SUPPORTO CLIENTI:
Che tu gestisca un e-commerce, un sito internet o una qualsiasi altra attività, la parola d’ordine e' soddisfare i bisogni e i desideri dei tuoi clienti. Oggi e’ fondamentale per qualsiasi attività distinguersi dalla concorrenza e fornire un servizio di eccellenza anche attraverso l’utilizzo dei social network come customer support. Per questo servizio la mia disponibilità e' fino alle 00.00

▶️AMMINISTRAZIONE:
Mi occupo della tua contabilità, inserisco la tua prima nota contabile, posso occuparmi delle tue fatture elettroniche e delle dichiarazioni Iva mensili o trimestrali, tengo sotto controllo le scadenze fiscali e posso gestire/compilare i tuoi f24

▶️SERVIZI DI SEGRETERIA:
Gestisco la tua agenda e i tuoi appuntamenti e le tue email. Posso realizzare presentazioni in Power point, Pdf editabile, Word, Excel. Mi occupo di conference call e delle riunioni con disponibilità fino 00.00
Curriculum creato su DoYouBuzz
Competenze

Consulente Commerciale

  • Gestione lead e prospect
  • Strategie di Upselling e crossling
  • Supporto clienti
  • Inserimento ordini

Contabilità e Amministrazione

  • Fatture in Colud
  • Prima nota contabile
    Avanzato
  • Controlli di gestione
    Avanzato
  • Banche
    Esperto
  • Iva mensile e trimestrale
  • Controllo scadenze

Social Media Marketing

  • Facebook
    Buono
  • Instagram
    Buono
  • Linkedin
    Buono
  • Twitter
    Buono

Software Utilizzati

  • Zendesk
    Avanzato
  • wildixin
    Avanzato
  • Biteable
    Esperto
  • Buffer
    Esperto
  • Wordpress
    Buono
  • Euro09
  • fatture incloud
  • Atlante plus
  • Mago 3
  • Canva

Lingue Straniere

  • Inglese
    In corso di aggiornamento
    Intermedio
  • Italiano
    Esperto