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Raffaella Bertoni

Consulente Commerciale | Gestione Lead | Supporto Vendite | Contabilità| Freelance da Remoto

Raffaella Bertoni
49 anni
Patente di guida
Castiglione delle Stiviere Italia
Status professionale
Libera professionista
Disponibile
Su di me
Aiuto Imprenditori, Freelance e Aziende nella loro attività quotidiana.

COSA POSSO FARE PER TE?

▶️COMMERCIALE:
Contatto i tuoi clienti, gestisco le tue liste di lead e prospect, studio strategie di upselling e crosseling. L’obiettivo è quello di ottenere nuovi clienti, e quello di fidelizzare i clienti già acquisiti.

▶️SUPPORTO CLIENTI:
Che tu gestisca un e-commerce, un sito internet o una qualsiasi altra attività, la parola d’ordine e' soddisfare i bisogni e i desideri dei tuoi clienti. Oggi e’ fondamentale per qualsiasi attività distinguersi dalla concorrenza e fornire un servizio di eccellenza anche attraverso l’utilizzo dei social network come customer support. Per questo servizio la mia disponibilità e' fino alle 00.00

▶️AMMINISTRAZIONE:
Mi occupo della tua contabilità, inserisco la tua prima nota contabile, posso occuparmi delle tue fatture elettroniche e delle dichiarazioni Iva mensili o trimestrali, tengo sotto controllo le scadenze fiscali e posso gestire/compilare i tuoi f24

▶️SERVIZI DI SEGRETERIA:
Gestisco la tua agenda e i tuoi appuntamenti e le tue email. Posso realizzare presentazioni in Power point, Pdf editabile, Word, Excel. Mi occupo di conference call e delle riunioni con disponibilità fino 00.00
Curriculum creato su DoYouBuzz

Customer Care Support by Expedia

L'orchidea viaggi
Maggio 2008 a dicembre 2013
  • Support Biglietteria aerea tramite mercato b2c
  • Sistemi di prenotazione aerea utilizzati: Amadeus e Worldspan
  • Customer Care Support Prenotazioni Hotel
  • Sales Support per vendita di hotel, attrazioni, visti ecc
Descrizione azienda
Agenzia di Viaggio - ota