Marketing Automation - Mise en place des parcours et campagnes dans l'outil CRM Adobe Campaign (Neolane v6/v7)
Ciblage des clients
Diffusion de campagnes sur les différents canaux de fidélisation à l'aide de l'outil CRM et différentes API (Email/SMS/Push App/Push Web)
Effectuer des reportings et analyser les campagnes
Analyse des campagnes à l'aide Adobe Analytics (Omniture)
Reporting à l'aide de l'outil CRM
Analyse des campagnes de notifications Push / SMS à l'aide de l'API Accengage
Mise en place de campagne DMP
Assurer l'intégration des emails responsive, selon le plan d'animation commerciale et demande business
Garantir une représentation parfaite des Newsletters dans les principaux Webmails/FAI et terminaux mobiles via Dartagnan
Intégration et modification des emails HTML dans l'outil
Gestion des templates JavaScript
Propositions de tests CRM avec suivis
Suivre certains sujets de fidélisation
Création de scénarios de campagne, validation et envois des campagnes
Migration Adobe Campaign v6 vers la v7
Intervenant
INSEEC Conseil
Depuis 2020
Réalisation d'études de marché
Chargé de Communication Digitale
Groupe Léa Nature
Janvier 2019
à août 2019
Assister opérationnellement l'animation et la mises-à-jour des sites via les CMS dédiés et suivant des plannings éditoriaux et les recommandations SEO.
Accompagnement à la gestion de contenu et à la création d’éléments graphiques et texte pour animer les sites et les partenariats web.
Garantir la mise à jour des catalogues produits en lignes sur les sites de marque
Participer à la récolte de contenus (visuels / textes / vidéos) nécessaires à l’animation des sites auprès des différents services (marketing, communication, studio) afin d'assurer une communication transverse sur les supports digitaux
Accompagnement à la gestion opérationnelle et coordination des projets web : suivi des livrables, coordination des différents intervenants, reporting statistiques
