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Quentin DUPEROIR

Chargé de Marketing Fidélisation / CRM

Situation professionnelle
En alternance
Ouvert aux opportunités
Présentation
Chargé de Marketing Fidélisation au sein de Cdiscount en spécialisation dans le domaine du marketing automation et du CRM.

J’occupe ce poste en alternance afin de valider un Master Data Analytics & Manager Marketing à l’INSEEC MSc.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Marketing Automation - Mise en place des parcours et campagnes dans l'outil CRM Adobe Campaign (Neolane v6/v7)
    • Ciblage des clients
    • Diffusion de campagnes sur les différents canaux de fidélisation à l'aide de l'outil CRM et différentes API (Email/SMS/Push App/Push Web)
  • Effectuer des reportings et analyser les campagnes
    • Analyse des campagnes à l'aide Adobe Analytics (Omniture)
    • Reporting à l'aide de l'outil CRM
    • Analyse des campagnes de notifications Push / SMS à l'aide de l'API Accengage
  • Mise en place de campagne DMP
  • Assurer l'intégration des emails responsive, selon le plan d'animation commerciale et demande business
    • Garantir une représentation parfaite des Newsletters dans les principaux Webmails/FAI et terminaux mobiles via Dartagnan
    • Intégration et modification des emails HTML dans l'outil
    • Gestion des templates JavaScript
  • Propositions de tests CRM avec suivis
    • Suivre certains sujets de fidélisation
    • Création de scénarios de campagne, validation et envois des campagnes
  • Migration Adobe Campaign v6 vers la v7
  • Réalisation d'études de marché
    • Assister opérationnellement l'animation et la mises-à-jour des sites via les CMS dédiés et suivant des plannings éditoriaux et les recommandations SEO.
    • Accompagnement à la gestion de contenu et à la création d’éléments graphiques et texte pour animer les sites et les partenariats web.
    • Garantir la mise à jour des catalogues produits en lignes sur les sites de marque
    • Participer à la récolte de contenus (visuels / textes / vidéos) nécessaires à l’animation des sites auprès des différents services (marketing, communication, studio) afin d'assurer une communication transverse sur les supports digitaux
    • Accompagnement à la gestion opérationnelle et coordination des projets web : suivi des livrables, coordination des différents intervenants, reporting statistiques
  • En charge de la partie musculation/cross-training
    • Mise en place stratégique des produits et PLV
    • Gestion de l’approvisionnement
    • Relation client
    • Vente
  • Réalisation d'une base Excel automatisée

Master of Science 2 - Data Analytics & Manager Marketing

INSEEC MSc & MBA

Depuis septembre 2020

Master 1 - Marketing Digital & E-commerce

Sup de Pub - INSEEC U

Septembre 2019 à août 2020

Bachelor Marketing Digital & Médias Sociaux

INSEEC School of Business & Economics

Octobre 2018 à août 2019
  • HTML/CSS
  • Javascript
  • PHP
  • Google Analytics
  • Stratégie Marketing
  • Web Marketing
  • Droit du Web (RGPD / Nom de domaines)
  • Stratégie de communication
  • Création graphique (PAO Print / PAO Web)
    --> Suite Adobe (Photoshop / Illustrator / Indesign / After Effect / Adobe XD)

DEUG Gestion/Marketing

IAE La Rochelle

2016 à 2018
• Marketing / Communication
• Statistiques / Mathématiques Financières
• Management des organisations
• Création web (HTML/CSS)

Formation intensive au digital

INSEEC Digitale

Août 2018 à septembre 2018
HTML/CSS, JavaScript, PHP, Manipulation de JQUERY et WordPress.
Prise en main de la suite Adobe, notamment After Effects, Photoshop.
Compétences

Langages informatiques

  • HTML/CSS
    Avancé
  • Javascript
    Bon niveau
  • PHP
    Bon niveau
  • SQL
    Bon niveau
  • XML
    Avancé
  • Python / R
    Bon niveau

Logiciels / Outils

  • Adobe Campaign v6/v7
    Automatisation de workflows
    Création de schémas,
    Création d'IHM
    Migration de la v6 vers la v7
    Liaison avec différentes API
    Avancé
  • Power BI
    Avancé
  • Adobe Analytics
    Bon niveau
  • Google Analytics
    Bon niveau
  • Excel
    Bon niveau
  • Suite Adobe Creative
    Bon niveau
  • Gephy
    Bon niveau

Soft Skills

  • Gestion de projets
    Méthode Agile
    • Suivi des projets via JIRA
      -Daily
  • Autonome
  • Rigoureux
  • Esprit d'équipe
  • A l'écoute

Data - Marketing

  • Data Visualisation
    Bon niveau
  • Data Driven
    Bon niveau
  • Marketing stratégique

CMS

  • Wordpress
    Avancé
  • Prestashop
    Bon niveau