Từ Quế Linh
Chuyên viên Kinh Doanh
31 years old
Ho Chi Minh (+84) Vietnam
Employed
Available
- Ưu điểm và sở thích:
- Thích khám phá những điều mới mẻ trong cuộc sống
- Nhanh nhẹn trong công việc
- Có tinh thần cầu tiến
- Luôn làm việc hết khả năng mà mình có
- Chịu đựng được áp lực công việc
- Làm việc có kỷ luật, cẩn thận
- Ứng xử khéo léo, linh hoạt
- Khuyết điểm:
- Trí nhớ của tôi không được tốt lắm nhưng tôi đã khắc phục bằng cách luôn mang theo một cuốn sổ ghi chú bên mình.
- Khi tập trung vào công việc thì không để ý đến mọi thứ xung quanh.
Chăm Sóc Khách Hàng, Content
Cty Cổ Phần Giải Trí Alpha
August 2015
to February 2016
Full-time
Hồ Chí Minh
Vietnam
- Giải quyết trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, điện tử hoặc gặp mặt trực tiếp
- Đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng
- Xử lý và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Cung cấp thông tin và giá cả đến khách hàng khi cần thiết
- Liên lạc và phối hợp với các bộ phận khác có liên quan trong công ty.
- Làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu của công ty
- Quản lý Fanpage, Forum, Website
- Làm banner cho sản phẩm
- Lên Event, tạo content fanpage cho sản phẩm
- Nhận thông tin từ cấp trên sau đó tạo ra các content khác nhau phù hợp với tiêu chí của page và phục vụ cộng đồng
- Chăm sóc khách hàng trực tiếp qua fanpage
- Chơi game nhằm hiểu thêm về sản phẩm cũng như tâm lý của khách hàng dành cho sản phẩm để phục vụ khách hàng tốt nhất có thể.
