Objectifs : Répondre précisément aux alertes et aux alarmes générées par le logiciel Life.Net Recevoir et enregistrer les appels téléphoniques clientèle pour un défaut d'équipement Planifier l'intervention du service technique pour réparation des équipements clientèle Fournir un rapport mensuel aux clients sur l'état des onduleurs
Réalisation : Etudes précises du fonctionnement d'un onduleur Utilisation du logiciel Life pour répondre et corriger les alarmes Production des rapports pour les clients Communication et travail d'équipe Deux certifications obtenues au Centre de formation Emerson à Bedford : la maintenance de générateur et les onduleurs Chloride "Synthesis" et "70 Net"
Résultats : Anglais professionnel Connaissance techniques de l'onduleur et du générateur
Outils informatiques : Life.Net Microsoft (Excel, Word...)
Valeur ajoutée : Contribution au sein d'une équipe support de 4 personnes
