Consultant Transformation Digitale, mon offre consiste à conseiller et accompagner mes clients dans leurs projets de transformation digitale (BtoC, BtoB, BtoE…) en positionnant les utilisateurs et leurs besoins, au centre du processus de conception (UCD), afin d’optimiser l’expérience utilisateur (UX) et le ROI du projet.
Assistance en pilotage de projet et Conseil e-business sur le prototype d'une offre ASP Métier générique -avec expérimentation auprès des professionnels de Santé- pour la Cellule e-business de la Branche Développement de France Telecom (FT) :
Planification et coordination transverse entre les différentes entités contributrices de FT (FT R&D, SICOR, SIFAC, OCISI) et les fournisseurs externes
Rédaction du cahier des charges du service et des exigences de sécurité du produit
Analyse d'impact fonctionnel des différentes solutions techniques
Rédaction d'un dossier d'analyse des coûts et assistance des UA (Unités d'Affaires) de FT lors de l'élaboration de leur Business Plan
Communication sur le projet : avant-vente, participation à des manifestations FT, rédaction des supports de présentation
Rédaction du dossier de tests ; recette d'intégration des briques logicielles et techniques de la plate-forme ASP (portail Web, contrôle d'accès, SSO, inscription, prise de commande, facturation, service client, fils d information,...)
