Assistance aux MOA sur les nouveaux projets, les corrections et les évolutions de leur système d'information décisionnel (environs 900 utilisateurs).
Périmètre Comptabilité de la Paie (Base Auxiliaire Comptabilité Paie et décisionnel PHARE Paie) et applications de gestion des services Télécom (GRC, FST, GDD, PASTEL) et plan stratégique.
Organisation et Pilotage de la mise en place des ateliers de cadrage et de conception,
Rédaction des spécifications fonctionnelles générales / détaillées
Rédaction ou validations des spécifications produites, validation des conceptions.
Réalisation ou assistance aux recettes fonctionnelles,
Organisation et pilotage des recettes utilisateurs,
Organisation, préparation et participation à la conduite du changement,
Management opérationnel des différents centres de services,
Pilotage économique des applications dans le respect des budgets alloués,
Validation, challenge des chiffrages des centres de service,
Participation aux études d'impact sur le Système d'Information,
Garant de la mise en œuvre de la politique de sécurité des Système d’Information.
Aide et pilotage de projet d'excellence opérationnelle.
Au sein de l'équipe Méthodes j'étais en charge du maintient opérationnel des outils mis à disposition des équipes MOE et MOA. Qu'il s'agisse d'outils d'aide au développement, Gestion de Configuration Logicielle, à la conception (Exigences, UML...), aux tests et recettes, ou performances.
Analyse du marché, études et mise en place de nouveaux outils. Notamment de l’outil de Gestion de la Demande GODEC (plus de 1000 utilisateurs).
Gestion des différents chantiers de migrations (PVCS vers SVN, montée de versions de Méga, de QC) en respectant les contraintes des équipes projets.
Organisation de la fonction méthodologie des tests de performances. Planification et lissage des charges des AT en corrélation avec les intervenants MOE des projets et les équipes Intégration. Respect des charges et délais. Validation de rapports avant diffusion.
Rédaction de recueils de besoins, de manuels utilisateurs, de modèles de documents, de rapports d’études.
Fédération et répartition des demandes entre les différents experts Méthodes (Modélisation, tests, mobilité, gestion de configurations).
Administration, fiabilisation et amélioration des outils. Assistance utilisateurs deuxième niveau sur ces outils.
Expert Delta et support de second niveau sur des produits tels que CICS, DB2....
Pilotage de la Cellule Support (de 3 à 4 personnes).
Élaboration et suivi du budget alloué pour l’équipe.
Responsable du maintien en condition opérationnelle de la cellule.
Projet GestDesk : Création et installation de l'outil de suivi des échanges avec la Production basé au CNETI à Montrouge (200 utilisateurs potentiels).
Responsable sécurité des outils : affecte les habilitations aux différents outils gérés par l’équipe. Backup des administrateurs systèmes pour la gestion dans l’Active Directory.
Assistance à Architecture Technique : Apports de conseils pour le choix de l’architecture du datawarehouse ou autre produits.
Support Technique
Support de niveau 3 sur le langage Delta : Aide au développement et veille au respect des standards sur le langage Delta.
Support de niveau 2 sur les outils mis à disposition de la maitrise d’œuvre.
Support niveau 1 sur les outils mainframe.
Administrateur de Base de données : Gestion, administration et conseils relatifs à l’exploitation des bases de données sur les environnements de Développement.
Administrateur Système : administration des serveurs sur lesquels sont installés les produits cités plus haut, environnements Windows ou linux.
Organisation et dispense de formation sur le langage Delta et l’utilisation des outils à disposition.
Maintenances correctives et évolutives sur diverses applications de gestion de portefeuilles boursiers, notamment la refonte des OST (Opérations Sur Titres).
Installation des réseaux Informatique et Téléphonique, administration d’un réseau local mixte (une quarantaine de postes Windows et Mac) et des serveurs.